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医院是为病员提供医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务的医疗机构,一般地处市区中心地段、交通便利。作为人口大国,我国医疗资源相对紧缺,医院经常人满为患。随着生活水平提高,很多患者都是开车到医院就诊,但是,医院受自身建筑面积限制停车位数量往往有限,在有限车位面对巨大车流,如何管理有效管理医院停车位,给患者提供更好停车服务,这是医院停车场面临最严峻的问题。
医院停车场当前在日常管理中存在以下问题:
1. 就诊高峰期车辆进出频繁,车道通行易出现拥堵
2. 配建停车位严重不足,市民看病频遇停车难
3. 停车场出入口设置不合理,造成利用率极不均衡
4. 缺乏必要的停车引导设施,泊位利用率低下
5. 人工收费管理,运营成本高、停车缴费效率低
6. 医院建筑楼栋多、科室分布分散,患者就医寻路难
7. 医院停车场智能化技术落后
8. 开放性场所,车辆难以有效管控
为了给市民、患者提供高品质的医疗服务环境,针对以上医院停车场需求的具体分析,科拓停车将秉承“专业价值、服务点范”的核心理念,为医疗机构的停车场提供便捷、高效、全面、高性价比的专业智慧停车解决方案。
科拓停车的医院智慧停车解决方案利用图像识别、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,对医院停车场开展慧通行智能设计,形成智能化运营管理的新模式;结合后台数据统计与可视化管理,自动做好医院车辆进出的高效率、自动化和人性化的管理。为医院减员增效,赋能医院精细化管理,有效提升医院患者停车体验感,同时整体提升医院停车场收益和医疗服务品质。基于此,医院智慧停车解决方案将着重围绕解决如下停车问题展开:
(1) 提升医院停车场出入口通行效率,解决就诊高峰期拥堵问题;
(2) 打造停车共享平台,缓解医院停车压力;
(3) 与医保卡系统对接开发,就医患者可以凭医保卡可享受车费减免优惠;
(4) 提供门诊科室导航功能,解决患者就医寻路难问题;
(5) 丰富多样的数据报表,方便工作人员核对、查询、制表;
(6) 完善停车引导设施,引导市民患者按简单路径快速泊车;
(7) 定制救护车出诊告警系统,保障救护车有序快速进出;
(8) 解决医院人工收费易出现的收费混乱、困难、流失等问题;
(9) 帮助树立良好医疗机构社会形象,提升患者就医体验;
(10) 为医院提供标准接口对接和定制化开发服务,满足医院个性化功能需求。
方案还将围绕无人收费停车场的运营优势为核心,为医院停车场进一步提供解决方案升级选择,依托AI图像识别、电子支付等技术实现无人收费、有人管理的现代化医院智慧停车场运营管理,降低综合运营成本、提升管理效率。医院管理方可根据实际应用需求选择是否升级无人收费方式管理停车服务。