中小企业提高工作效率的法宝——视频会议
时间：2010-09-27 阅读：2086
引言
经济的快速发展，企业工作中不断遇到新情况、新挑战，为了增强企业单位在同行内的竞争地位，现代企业正逐步向集团化、规模化迈进。企业的不同市场部署和一定成本控制，对企业的集中式管理提出了新的挑战，为了实现日益频繁的跨地域沟通交流和快速决策，基于交互式多媒体通信技术的视频会议正迅速成为企业重要的IT沟通手段。
对企业而言，早期的的视频会议建设直隶属于大中型企业等经济收入较高的企业的，而占据中国企业主体地位的中小型企业，面对如此昂贵的建设成本，对于便捷的沟通方式也只能望洋兴叹。但是，据国外的一些数据显示，中小企业在管理机构工作人员每年用于参加会议的时间约占全部时间的30%以上，由此可见，中小企业对于视频会议的需求非常强烈。近几年，视频会议技术逐渐成熟，价格方面逐渐平易近人，好多厂家都提出视频会议未来的发展将结合用户的应用提供针对的应用方案。由此可见，视频会议正从传统的政府、垄断性企业市场。全面向企业集团过度，典型的是针对中小企业市场的视频会议系统正逐步涌入市场。
面对中小企业日益强烈的IT沟通需求，作为的专业视讯厂商，南京格高拥有全线的视频会议产品，并针对行业用户提供典型的视频通信融合平台解决方案，同时，产品灵活丰富的应用特性和方便快捷的部署管理，为企业跨地域实现沟通提供了实时的便捷。为中小企业提高办公效率，迅速降低运维成本。
如何针对中小企业特色搭建适合的视频会议？
视频会议是一个综合的多媒体通信系统，不仅包括一套视频会议设备，它的搭建，涉及网络，从广域网到局域网；涉及设备，从终端设备、网络设备到辅助设备；涉及使用，从应用到维护，每一个环节都与企业效率的提高相关。南京格高公司根据中、小型企业的规模、网络环境以及应用特点，提出了具有行业特性的视频通信融合平台解决方案。为用户提供具有*TCO （Total Cost of Ownership）总体拥有成本的视频会议系统。
系统组成
一套完善的视频会议系统包括传输网络、视频会议设备、辅助设备三大部门组成。
传输网络，传输网络即带宽连接方式，通常有LAN接入、ADSL接入、cable modem接入方式和无线接入等四种方式。
视频会议设备，主要包括视频会议终端和多点控制单元MCU,终端的类型包括桌面型、机顶盒型、会议室型等。根据企业的环境，桌面型视频会议终端一般部署于企业的每个办公室、提供一个可视化操作界面。会议室型终端一般集成在一个大的会议室。企业一般只需部署一台MCU，一般放置于网络中心或者信息机房，它负责所有视音频码流的交换、转发和处理。
辅助设备，一套视频会议系统需要哪些附属设备需要看具体应用需求，通常用到的附属设备包括投影仪、监视器/电视机、大型扩音器、麦克风、大型摄像机、DVD播放机 、录像机、计算机监视器等。
根据中小型企业的特点，南京格高提出了软件、硬件终端结合组网的会议方案。如图一。除了中心交换设备以外，系统的终端根据用户特点的不同，配置了不同的类型，总公司主会场配置高清视频会议终端；各分公司配置高清软件视频会议终端；出差人员配置桌面软件终端。
图1 企业视频会议方案图
总公司主会场，选配国外主流品牌高清硬件终端，如腾博、宝利通等，主流品牌硬件终端，成熟可靠，性能好，外观档次高，放置于中心主会场，采集处理高清图像，向分会场传输高质量的高清视频。但是此类硬件终端，价格成本相对较高，通常超出中、小型企业会议建设的预算。因此南京格高提出了不同会场不同终端混用的方案。
分公司各个分会场部署格高高清软件视频会议终端，软件终端同样支持1080P和720P分辨率，内置高性能音视频设备，自动回声抑制，提高高质量的声音效果。与硬件高清终端搭配使用，接收高质量高清图像，同样提供高清图像的传输，满足用户高质量的会议需求，软件高清会议终端成本远低于硬件终端，在保证质量的情况下更好的匹配了企业级的会议预算。
办事处及出差人员，根据个人的需求，系统提供了桌面型会议终端，安装在便携式计算机上，通过USB摄像头和耳麦组成简易的桌面型会议终端。适合大规模，个人终端的接入，有效的扩展了企业的会议范围，可以用于任何用途的远程培训、沟通等。
系统组网
南京格高视频通信融合平台会议解决方案，组网采用了特色的分布式传输、集中式管理模式。这样的网络架构中码流传输可根据网络的拓扑结构，部署分布式的媒体转发服务器，为中心分担网络的压力，使视频质量达到*的情况下，网络压力zui小化。对于企业用户，有效的节约了网络带宽资源。
系统设计针对企业常用的Internet传输网络提出了完善的Qos体系。在传统的IP网络中，所有的报文都被无区别的等同对待，路由器对所有的报文均采用先入先出（FIFO）的策略进行处理，依次将报文送到目的地，但对报文传送的可靠性、传送延迟等性能不提供任何保证。针对Internet的这一网络特点，格高视频通信融合平台采用了*的Qos技术。当网络过载或拥塞时，QoS 能确保重要业务量不受延迟或丢弃，同时保证网络的运行。将Internet网络上的时延、抖动、乱序、丢包等问题对音视频码流的传输的影响降到zui低。
格高视频的会议解决方案给用户带来了什么好处？
1. 企业可根据自身需求灵活配置终端系统。在总公司会议室以及系统中心会议室部署品牌的高品质高清视频会议终端，在各分会场部署PC架构软件高清视频会议终端，并针对外地出差人员配置便携式的桌面型会议软件终端，实现高品质的高清视频会议系统。
2. 支持媒体服务器分级部署，有效分担中心网络压力，保证系统大规模部署及稳定运行。该方案可概括为：集中式的用户管理，分布式的媒体传输。系统中的用户和终端管理由MCU统一完成；系统中的码流传输可根据网络的拓扑结构，部署分布式的媒体转发服务器，为中心分担网络的压力，使视频质量达到*的情况下，网络压力zui小化。
3. 高清视频会议系统*成本拥有。格高视频通信融合平台通过灵活的终端配置方案，使企业得到*视频效果的*成本系统选购；平台提供系统部署和传输模式的多种方式，使企业部署大规模系统时zui大限度节省网络资源，降低用户的网络成本投入；平台提供多种应用服务的整合，使企业在较低投入下就可实现多种应用的有效整合。
4. 特色的数据会议功能满足企业用户培训的需求。系统提供了标准双流和的FTP数据模式。基于数据会议FTP文件传输协议的文档同步，通过基于FTP协议的文件传输机制，进行会议文档的上传和下载，从而实现了会议文档的同步。它的优势包括，采用相对独立的API模块设计，和视频会议终端的接口灵活，稳定性高；采用数据墨水技术，带宽占用率低；采用FTP文件传输机制，可靠性大。
视频会议的用途
远程会议
通过远程视频会议系统，公司总部与各分支机构以及各分支机构之间可随时召开各种会议，不受任何限制，会议与会议之间相互独立，会议信息全部经过加密，由此，保证了企业用户召开视频会议的规模和安全性。系统提供主席控制，会场点播、广播等多种模式供用户选择，以满足不同用户的个性化需求。
系统可将主会场PPT/Word文档等资料通过系统内的双流功能传送给其他分会场，并且，根据用户需求，有需要对会议过程进行实时录像，通过系统录像服务器进行实时录像，便于对会议资料的保存，过后查询；并且便于没有参加会议的人员可实时查看会议资料。
远程培训
经济社会的快速发展，企业面临的竞争相当激烈，而人才是企业发展的动力，现代企业越来越重视对人才的招募与员工的培训，用以提高企业在同行内的竞争实力。借助视频通信融合平台，企业总公司可实时安排对各分公司员工的远程培训，并且在培训过程中，系统提供双流功能，即相关文档的参考，不仅有利于总公司和分公司之间的相互沟通，并且分公司之间也进行互不干扰的分组讨论。系统提供的高清的音视频，强大的互动性，不但能保证远程培训的效果，而且可定期、长期进行，节省大量的培训费用。
远程招聘
人才是企业发展的动力，大范围招募人才已经成为现代企业经营策略的重要部分，企业考虑人力投资成本，异地招聘需奔波全国各地的各大招聘会，浪费人力资源，并且对于企业来说，时间就等于金钱。建设格高视频通信融合平台，企业可方便进行异地实时招聘，快速决策，节省大量的精力与时间。
远程协同办公
平台可接入大规模软件终端，方便扩展至办公桌面。通过高质量的音视频效果与强大的数据功能融合实现远程协同办公应用。
远程合作
现代企业，大部分都具有长期固定合作伙伴，通过格高视频通信融合平台，方便企业与合作伙伴进行远程协调，交流培训、全方面了解市场情况，完成供应链与渠道管理。
结束语
企业为了增强竞争力，正逐步向集团化，规模化方向发展，基于企业市场部署和成本的考虑，为了满足企业的远程沟通需求，南京格高公司结合行业用户需求，自主研发并实时推出的面向企业的视频通信融合平台解决方案，方案以全面的功能，易操作为设计目标，充分满足企业现有资源，在企业已有的网络上可安全稳定运行，为企业构建*的沟通平台。使企业在激烈的商业环境中脱颖而出。