连锁网吧集中监控

系

统

方

案

广州万宏电子有限公司

2010-8-31

目    录

设计单位简介... 3

前   言... 4

*部分  需求分析... 5

第二部分  系统方案设计... 7

*章       设计思想... 7

第二章       系统设计... 8

*节    系统结构设计... 8

第二节    网吧前端系统设计... 9

第三节    监控中心系统设计... 10

第三部分  设备选型... 12

*章       前端设备... 12

*节  摄像机... 12

第二节   网络视频服务器... 14

第三节    拾音器和音箱... 16

第三章       中心设备... 17

*节    中心服务器... 17

第二节    电视墙及磁盘阵列... 19

第四部分  和服务及人员培训... 20

*节 技术质量保证措施：... 20

第二节 售后服务... 21

第三节 培训    21

第五部分  设备清单及报价... 22

设计单位简介

    广州万宏电子有限公司是一家专业从事网络视频服务器研发、生产、销售和服务的公司。公司专注于数字视频软硬件开发、网络音视频通讯和编解码、图象处理及嵌入式操作系统等领域的综合应用。自主研发并拥有独立知识产权的网络视频服务器软，硬件系列产品中具有优势。

经过多年发展，万宏公司产品线日渐丰富，国内*不断攀升，市场稳步拓展。万宏公司被业界视为专业的产品提供商、安防行业潜力的民族之一。公司自主研发并具有核心知识产权的软件产品具有五项软件知识产权，并提供SDK软件包以供二次开发，同时以优势获评为2006年度《中国安防新锐产品》之一。近年来，万宏公司先后被评为《深圳高新企业》、《深圳市软件企业》、“2006中国安防创新品牌” 、2007中国软件自主创新100家典型企业。并与行业协会保持良好关系，暂居《广东安防协会》副理事单位，视频专家委员会专家成员以及深圳安防协会理事。

 持续创新，人才为本。公司一直视人才为发展战略的核心内容，极为重视和培养人才。拥有一批在行业内具有丰富经验的技术骨干和视频监控领域的学术带头人，并与国外研究机构和企业保持着密切的技术合作关系。雄厚的人才实力促使万宏公司在视频监控领域始终保持着行业，开发出了一系列核心技术具有自己独立知识产权的产品。

质量优先，服务*。万宏欣创视质量为企业的*生命力。公司分别通过ISO9001、UL、FCC/CE等认证。其优异的质量、完善的售后服务得到客户的充分认可和高度肯定。

持续改进、不断创新产品是万宏欣创孜孜以求的目标。依托雄厚的技术积淀、合理的人才储备、长远的战略规划，万宏欣创将在数字视频领域不断前行、推陈出新、以*的历年、的产品为用户提供的专业服务。

前   言

据数字统计,目前全国范围内有经营性网吧12.5万家。随着我国网吧数量的不断增多，各地陆续出现了一些诸如经营业主出于牟利目的放纵未成年少儿进入网吧等问题，以及一些利用网吧为据点实施敲诈勒索等违法*的现象，并且在全国各地呈扩散蔓延趋势，甚至出现了象北京“蓝极速”网吧纵火大案这样的恶性事件。如何有效地对加强对各网吧经营活动的监督管理，防患于未燃，成为文化、*等各相关主管部门的当务之急。

另一方面，根据*的规定，为进一步规范网吧市场，三年内现有网吧中的绝大部分必须加入各大持牌的连锁经营体系。而各持牌的大型品牌连锁网吧经营体，一旦旗下任何一家连锁网吧出现违规违法行为，都会给其品牌带来难以估量的负面影响。因此，除了加强连锁准入的核准门槛以及从制度上加以规范之外，经营体加强旗下连锁网吧的日常监督管理也是*的。

因此，文化、*等各相关主管部门以及各持牌的大型品牌连锁网吧经营体管理机构，通过对各分散网吧实施远程图像的实时集中监控管理，不仅可以及时发现并查处网吧经营活动中的违规违法行为，而且可以对违规违法行为的潜在实施者起到极大的震慑作用。

为集中监控管理网吧，有效预防安全事故。我们根据网吧经营模式的特点和有关政策法规的要求，本着积极、严谨的态度，设计出一套完整的数字视频远程网络监控管理系统。该系统功能强大、界面友好、操作简易、图像清晰、音频还原度高，清晰悦耳。在每个分网吧安装一至多套前端监控系统。每套该前端监控系统都具有独立的视频监看、双向语音对讲、探头报警功能。前端系统将采集到的视频、语音、报警信号，通过我公司开发的“网络视频服务器”视频服务器，编码转换成网络数字信号。然后通过网吧已有的网络连接，将视频、语音、报警信号上传至监控管理中心，达到规范管理的作用。

“网络视频服务器”（DVS）是我公司为了满足用户把高清晰的声音、视频数字化远程传输而专门设计的音视频编、解码产品。“网络视频服务器”（DVS）充分考虑远程监控需求的特点，结合了我公司在视频技术方面的优势和IT技术，旨在为用户提供一个专业的、高性价比的远程视频解决方案。

应用“网络视频服务器”（DVS）产品可以在无需任何动土工程的情况下非常简单的实现模拟CCTV向网络视频系统升级。*的IT技术保证所有硬件24小时无间断工作，异常自动恢复功能保证即使出现任何人为、意外、技术中断也能立即重新工作或者自动连接，可通过远程网络进行控制管理、升级、实现了远程管理维护，极大的方便了工程商和用户的调试和使用。

采用“网络视频服务器”构成的远程监控系统，为管理部门提供了一套有效的网吧监管工具。对促进和规范互联网上网服务营业场所经营活动，加强对网吧等互联网上网服务营业场所管理，改善行业形象起到了积极作用。在社会上树立起网吧等互联网上网服务营业场所文明、健康的良好形象。促进了文化建设与*的结合，把网吧等互联网上网服务营业场所发展成为功能丰富多彩、内容健康有益的数字文化家园。

*部分  需求分析

为了统一管理各分网吧，杜绝网吧偷盗及斗殴或其它治安、刑事*等问题我们认为，连锁网吧监控系统应能达到如下目标：
    1、网吧安全经营，确保上网者在网吧正常、安全上网；
    2、帮助政府监管部门工作人员及时、准确地掌握网吧工作的现场情况；
    3、防范未成年人入内，对违反每个进入网吧的人进行详细的数据记录；
    4、及时发现、制止各类案件发生；
    5、对进入网吧的人员进行图像资料存储；
    6、为突发事件提供事后分析的资料

根据以上目标，此监控系统的功能应主要体现在下面几个方面：

1.远程网吧巡查    通过网吧本身就具有的高带宽互联网，可以直接在监管部门监控中心电脑上看到各网吧的现场情景图像，也可以通过监控中心的监控电脑向前端网吧网络多媒体视频服务器发出控制指令，调整摄像机镜头焦距或控制云台进行局部细节观察，对网吧进行远程实时抽检监控。在监督网吧是否规范经营的同时，也确保上网者在网吧正常、安全地上网，并对违反规定的网吧经营者进行处罚提供依据。

2.本地录像     各网吧按照上级主管部门的要求，要保存一定时间段内的本地监控录像资料，从而为上级主管部门以及网吧经营业主自身提供突发事件发生后进行事故分析的有效依据。并且，在网吧端无须添置任何额外设备，网吧经营业主可以利用本地的计算机就可以观看现场的实时监控图像。（如果要进行图像保存，则按要保存时间长短，选配硬盘）。

3、网上路演     该系统支持对任何用户开放（在监管部门许可范围内），任何被*的互联网络用户都可登陆观看网吧现场情况，网吧业主可利用此系统充分向外界展示其经营环境

4、字符叠加     在每路监控图像上，可以实时叠加场景发生的时间以及来源地，使得场景信息更加完整。

5、场景抓拍    在监管部门监控中心电脑上，在查看过程中可以随时对窗口图像的突发场景图片抓拍保存。

6、权限管理    实行操作权限分级管理，按工作性质对每个用户赋予不同权限等级，系统登录、操作均进行权限查验，保证系统的安全性。

7、系统具有可升级性和可扩容性系统具有可设置性，管理人员可根据需要对系统进行设置。

8. 可配合其他系统（如人脸识别等）的工作，集中管理，分散处理。

9、系统具有故障自我诊断、及简单故障恢复功能

第二部分  系统方案设计

*章     设计思想

为了使我们设计的系统具有*的可靠性和可持续发展的能力，同时也zui大限度地降低系统的建设成本、运行成本费用。我们首先确立了以下几个设计的总体思路：

一、系统的*性和开放性

为保证连锁网吧监控系统既能保持在一定时期内不落后，并保证该系统互连的方便性，我们在该系统的设计时，要充分考虑到系统的*性和开放系性，尽可能采取*开放的技术和产品。

二、系统的有效性和实用性

针对连锁网吧监控系统要求特点，我们采用B/S体系的网络拓扑，可确保整个系统的独立稳定，互不干扰。为确保投资的有效，我们在整个系统设计时，根据目前的应用及将来的发展，确定采用高速球机（枪式摄像机）、网络视频服务器及中心软件（或数字矩阵），以保障系统的完整功能和可靠运行。开放人脸识别功能，能够通过网吧本地前端设备采集到人脸图像传递给网络视频服务器，由网络视频服务器进行抓拍高清晰图片，zui终在本地服务器中进行人脸的截取和传送，由人脸识别服务器进行察看和浏览，进行监控和管理。

三、系统的可靠性和稳定性

连锁网吧监控系统作为整个应用系统的基础，其可靠性和稳定性直接关系到应用的好坏。某个系统的单独故障可能直接给应用带来灾难性的损失。B/S体系的网络拓扑的可靠性，主要是要防止因某一点出现故障时，而导致系统瘫痪。如某个设备或某条线路出现故障，不会对整个系统产生影响。人脸数据的传输*通过加密后数据传输，安全性和可靠性大大保障。

四、系统的可扩展性及升级能力

为了保证连锁网吧监控系统的有效性和实用性，同时又保证该系统在一定时期内不落后，我们在进行设计时，并不是一味追求高配置、高速率，而是在保证*性的同时，选择具有良好扩展性和升级能力的设备及构架，设计出具有良好扩展性的网络拓扑，以保证整个系统的可扩展性及升级能力。这具体表现在以下几个方面：

1.           选用了具有良好开放性的系统构架和拓扑结构，易于扩充、升级。

2.           用户端网络操作系统选用适合于多种媒体访问技术和多种高层协议的系统。

3.           在用户端系统采用结构化布线，并利用已有的互联网络进行远程数据传输，通过对视频服务器的升级、扩容、插板、以及堆叠等方式增加前端视频源的数量。

4.           网络拓扑采用了B/S体系，用户可随时增加或减少视频终端，而不会影响其他终端正常工作。

第二章      系统设计

*节        系统结构设计

整体网吧监控系统分为两大部分，这两大部分分别为监控系统，人脸核对上传系统。根据对整个系统的需求进行分析，和我们总体设计思想，网吧的监控系统的结构示意图如下：

由上图可以看出，整个系统基于C/S体系构成。在每个网吧安装一至多个摄像机通过“网络视频服务器”网络视频服务器，连接到已有的Internet上。监控中心通过监控主机连接切换到想监看、对讲的网吧，同时可对选择的视频图像、声音进行录像、检索回放等。若前端摄像机为快球或者带云台摄像机，监控中心亦可对其进行云、镜操作。网吧中单*台网络视频服务器进行人脸视频的抓取，人脸的抓拍以及视频和图片的传输，网吧中的本地服务器进行人脸的职能分析zui终生成加密后的标准化人脸图片资料，并且通过管理系统传送给中心数据库服务器和人脸图片资料服务器中，*部门能够在查询客户机组中任意一台客户机中通过访问查询服务器直接查询到相应网吧的实时人脸图片和非实时历史人脸图片，并进行检测和抽检。

基于以上出发点，网络视频服务器搭配普通摄象机，可以做到如下功能：

*，网吧端不需要其他设备，不需要在网吧的服务器或者电脑上安装软件硬件，仅需占用一个网络接口，连接“视频服务器”；

第二，1个摄象机随意编制，可选择云台、变焦镜头；

如上图所示，整体系统由“网吧”、“企业监控中心”、“主管部门监控中心”构成，在企业监控中心安装ImagineWorld软件来进行前端监控点的管理，在此可配置服务器对监控点进行录像并存储，在主管部门监控中心也可以安装此软件对网吧进行监控和管理。

第二节        网吧前端系统设计

    前端网吧的监控系统，需根据各自网吧的实际情况，如：规模大小、上网机器布置等情况，安装一至多个摄像机和探头。至少安装一个输出音响。通过与视频服务器连接至网吧的服务器或路由器。系统示意图如下：

上图画出了一个网吧的简单前端系统图。拾音器、摄像机、报警探头采集网吧现场音视频信息和报警信息，视频服务器将这些数据信息进行编码转换成网络信息，然后通过网吧服务器或者路由器，将数据上传给监控中心。监控中心可以任意监看、调用控制这些终端设备。主管部门如果发现网吧有违规经营行为，可立即通过语音对讲警告当事网吧。必要时可通过网络*关闭其网络连接。

前端的报警探头，可在探头被触发后立即将报警信息上传监控中心，并同时通过现场音箱产生报警声音。使现场人员能够*时间获得警情，有效地预防了火灾、破坏、偷窃等情况的发生。

网吧中网络视频服务器具备一个非常特殊的功能，即采用*读卡器触发图片抓拍功能。如下图所示：

当上网人员进入网吧后，将*放置到*读卡器上，由*读卡器读取身份号，同时，触发视频服务器RS485透明串口，由透明串口发送消息给视频服务器，进行摄像机抓拍人脸图片。抓拍后的人脸图片经过网络传输到后台进行同步处理。

一个网吧的若干视频服务器，通过交换机与网吧的网络服务器，或者路由器共享一个网络IP连接至Internet。通过预置不同端口号进行端口映射，可达到共享IP连接的功能。若网吧是动态IP连接方式，视频服务器通过域名解析功能，同样也可以实现远程访问。

第三节        监控中心系统设计

连锁网吧监控中心的主要任务是通过Internet，接收城市各网吧的监控信息，进行实时监看、控制、录像、语音对讲等。

中控服务器是中心系统的主要设备，它的主要功能是通过管理软件，将所有的用户组和用户全部设置完成，并且对每一个用户组和用户的权限进行设置，同时将各网吧的电子地图加入到中控登陆需要监看或者录像的网吧。当网吧有报警信号的时候，服务器自动切换到该路视频，并同时进行录像、产生报警声音等。也可通过话筒进行语音对讲，通知提醒网吧工作人员。

为了实现大量录像数据的保存，中心可以配置RAID（磁盘阵列）或者NAS，以满足海量存储的要求。同时也保证了录像数据的安全性。随着用户功能要求的增加，在后期，可通过中心对前端视频服务器进行远程升级和维护。极大地方便了工程商和用户。

接入RAID或者NAS如下图所示：

监控中心也可以是一台便携式电脑，与Internet连接后，通过有权限的口令同样可以登陆各网吧的视频服务器（与中心不冲突）。这种监看方式，非常适合领导的随时抽查。

第三部分  设备选型

为了使整个系统运行可靠、稳定，在设备选择上就必须仔细慎重。详细了解各设备的技术参数是否达到预定指标，功能是否齐全。下面，就对系统所选用的主要设备进行详细的介绍。

*章           前端设备

*节  摄像机

高速球型摄像机

摄像机的性能好坏，直接决定中心所看到的视频图像的质量。由**公司生产的MTR625室内高速球型摄像机，具有图像清晰、稳定、色彩真实等一系列特点，具体性能参数和技术指标如下：

枪式摄像机

TE-570:

设备技术参数:

*读卡器：

• 通用性强：采用标准计算机通讯接口，支持 WIN98/2000/XP/NT等操作系统；
• 开放性好：提供 SDK供系统集成商进行二次开发；
• 操作简便：随机阅读软件自动设置通讯口和通讯参数，自动找卡和阅读；
• 体积小巧：内置式天线，电源直流插孔巧妙地设计在通讯插头上；
• 外形美观：专业的造型设计和模具制作技术打造。

产品特点：

第二节           网络视频服务器

网络视频服务器的适用范围非常广泛，可用于多种现场：

l       城市道路监控

l       公共场所安全远程监控

l       商场、超市监控

l       酒店视频点菜系统

l       考场集中监控

l       远程教学

l       网吧、舞厅等娱乐场所联网监控

由于连锁网吧的地理分布散乱，不可能专门为其敷设线缆。使用网吧已有的网络连接代替传统的传输链路，已经成为了网吧监控系统的未来趋势。所以使用WH9001D型视频服务器，在本系统中是非常适合的。设备技术参数如下：

第三节            拾音器和音箱

为使系统的双向对讲功能有一个较好的使用效果，拾音设备和放音设备的选择也非常重要。拾音器的功耗、音频、失真、还原度等特点十分重要。

第三章     中心设备

监控中心的主要设备就是中心服务器（包括数据库服务器，存储服务器，中心管理服务器，转发服务器）。它负责将所有视频服务器上传的信息还原为音视频信号。根据需要，将这些信号输出到电视墙，或者进行录像。

*节        中心服务器

中心的数字矩阵，可由一至多台主机组成，配置一个麦克风、一对音箱，实现音视频还原、录像、双向对讲等功能。其具体的性能参数如下：

配置要求：

第二节        电视墙及磁盘阵列

电视墙作为中心输出监控图像用。

磁盘阵列设备，主要是为了满足海量存储的需要。

上述设备都为自行选择采购产品，这里不再介绍。

第三节       数据库服务器/存储服务器

数据库和存储服务器的作用非常重要，能够将来自不同网吧的大量人脸数据和视频数据存储备份，以供查询服务器进行查询和人工的比对。

配置要求：

第四节       查询服务器

查询服务器在数据库和存储服务器的基础上，对人脸资料进行查询，在查询人脸的同时还能够查询关于人脸的相关资料，例如来自哪个网吧，具体的被拍摄的人的姓名，住址等等详细情况。

配置要求：

第四部分  和服务及人员培训

*节 技术质量保证措施：

承担该工程的施工任务，目的在于争创社会效益，树企业丰碑。为了保优良、争样板，我们将采取如下措施：

1.1建立健全质量保证体系，从组织管理上来保证质量，使质量意识及责任贯穿于从材料采购到施工操作，成品保护及验收的全过程，做到分工明确，与责、权、利三方面直接挂钩。

1.2采取质量预控手段，质量预控贯穿与整个施工过程中。特别是施工准备工作，其总则是以预防为主，对各分工的工程，可先将其主要的因素列出，采取针对性技术措施，在组织方案和意识上，施工操作规程中，应严格按设计图纸进行规范施工，认真对待以防范于未然。

1.3实行全面质量鉴定，成立以工程师为主项目质量负责人，加强质量监督检查工作，坚持“自检、互检、和专检”相结合的三级检查验收制度。分部分项工程的施工员自检覆盖面达到100%，质检员复检覆盖面一定要达到80%以上，使质量问题消灭在操作过程中，产品完工时无质量问题。

1.4严把系统工程原材料、半成品的采购，提供产品合格证书及检验报告，凡符合使用要求的材料和设备一律不得使用。

1.5加强技术管理，严格施工图纸的审查，坚持图纸会审制度，做好会审纪要，根据施工图纸的要求，精心编好施工线缆设计，制定切合实际，保质量的施工方法，正确指导施工，认真做好各项技术交底工作，包括设计交底和施工方案交底。特别是施工员间班组交接任务时要交待操作方法、工艺标准和质量安全要求。施工员要经常深入工作现场进行技术指导，并检查其工作结果。

1.6严格执行国家颁布的设计、施工规范、施工操作规程和工程质量验收的标准。严格按施工图纸和建设单位审定的施工组织设计施工。设计变更，材料代换均要征得用户方同意并有文字性依据方可进行。

1.7实行质量互监制度，坚持谁施工谁负责的办法，下道工序进入时，必须检查上道工序的质量，便于发现问题及时分析、总结和提高。对于关系到工程质量的测量仪和其它计量仪应根据要求定期检验。

第二节 售后服务

l          机房环境

温湿度控制、防静电、防尘、防雷、防电磁辐射、防鼠和防水措施。

l          硬件系统

核实系统变化，如序列号、版本、位置及固件等，检查系统配置是否合理。针对系统个别部件及整个系统的诊断程序，检查系统各部件是否存在的隐患或故障，对查出的问题立即着手解决。

检查系统配置，分析系统能否满足应用需要，提出可能的改进建议。

l          软件系统

针对有我公司开发的软件系统及第三防系统，核实版本、客户认真，测试其兼容性和可靠性。

第三节 培训

为了使用户能够熟练的掌握设备和相关软件的基本要领，了解其发展方向，加强双方的合作，公司将对客户进行培训。在过去的几年中，公司通过各类培训对培训课程及教材进行了不断的修正和总结，整理出一套完整的培训材料，根据用户不同需求及实现系统的主要目标，组合培训材料，使之满足用户工程师今后工作的需求。

对普通的工作人员，我们培训分两个级别，系统操作级和系统维护级。

l          系统操作级：

主要是熟练应用系统，使其具备操作系统设备的能力。

A、      培训人数：视学校的需求而定，人员多将分批培训。

B、      培训时间：每批人员培训十二个小时，其中八个小时现场操作培训，四个小时课堂系统原理授课。

C、      培训内容：讲授公司所提供设备的工作原理，现场培训设备的各种操作，系统各设备的连接及操作。培训完毕后，所学人员将对该系统有全面的了解，并能熟练的运用。

l          系统维护级：

主要是对系统的操作及简单维护。

A、      培训人数：24人

B、      培训时间：二十四个小时。

C、      培训内容：系统维护员除了要掌握系统操作员的全部内容以外，还要  培训系统维护员掌握各设备及系统的日常维护和简单维修，使其能够掌握整个的各个环节。（具体细节，与当事单位协商）

我公司一直强调客户支援工作的重要性，公司拥有雄厚的技术力量，现有多名受过产品专业知识培训，有丰富的设计和实施经验的技术工程师，愿与您一道为您的需求提供的解决方案。我们一贯重视售前和售后的，提供*的技术服务。因此，也赢得了广大客户的好评，对于客户的要求，我们反应迅速，及时到现场解决问题。

监护服务

监护服务可以使zui终用户有权得到合同文档上所列的产品和地点的不限数量的技术支持、现场支援、备件先行更换和软件更新服务。该项服务提供的对象为单一现场安装用户。

l          技术支持

zui终用户有权得到不限数量的技术支持。本公司将在接到zui终用户请求的一小时内同用户取得。

l          现场支援

zui终用户有权得到现场支援。当zui终用户报告产品故障通过技术支持不能被解决时，本公司将派出一名工程师，按这一协议规定的派出时间工作日2小时内，休息日4小时内，抵达现场。

第五部分  设备清单及报价