电子班牌的主要配件有外壳、显示屏、电容触摸屏、驱动板、电源板、主机、考勤系统、音响系统，那么关于这些配件在使用过程中出现问题时我们怎么解决呢？

电子班牌常出现的问题：

1. 外壳破损；

2.显示屏不亮；

3.主机问题（主机不启动、死机等）；

4.触摸屏问题（触摸屏不能使用、触摸屏出现飘逸，触摸屏出现一部分不能使用）；

5.开机不亮；

6.音响系统问题：没声音或声音出现杂音...

这是小编了解到客户在使用电子班牌过程中常碰到的问题，那么怎么解决呢。

1. 电子班牌外壳破损这种问题——很好解决，找到生产这个电子班牌的厂家，要求更换外壳即可。

2. 电子班牌显示屏问题：显示屏出现一条线，显示屏出现亮点，暗点，彩点，亮线，暗线，彩线等；显示屏白屏；显示屏黑屏；显示屏缺色。这些问题一般都是显示屏问题，解决这种问题也没有更好的解决办法，找到厂家联系电话，要求更换显示屏就好了。如果出现显示屏不亮的问题，那么这种问题一般是电源不供电，也就是电源驱动板出问题了。

3. 电子班牌主机问题一般分系统问题或者硬件问题，如果系统问题，直接从新安装系统就行了，如果硬件问题，那么只要更换主机了。

4. 电子班牌触摸屏出现问题，可能就需要更换触摸屏。

5. 电子班牌开机不亮：检查是否是电源驱动问题或者电源线有问题。

6. 电子班牌音响系统问题：更换音响就好。

广州智新电子多年电子班牌研发经验，对电子班牌有着深入的了解，更有多个出色的电子工程师为电子班牌故障维修作出相应的检测，24小时售后响应服务，让顾客买的安心、用的放心。

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