1）支持两种电脑话务员录音方式

D52系统支持对电脑话务员语音内容采用话机人工录制或PC导入两种方式

2）可选配接两台专用话机（EXT001&EXT002）

总台配接专用话机能使接听和转接电话更简便、灵活，利用专用话机进行系统编程更直观、方便。

3）自查分机号码/端口号码

通过在分机上按操作指令后挂机，分机将自动振铃显示本机分机号码/端口号码，方便管理人员进行号码更改和规划。

4）系统自带内外线来电显示功能

来电信号采用专门电路进行接收和转发，并可以通过编程设置来调整外线来电的制式及接收时间，使来电显示功能更加稳定。

5）分机号码全弹编

分机号码可根据使用情况编为2至4位号码，可以用1~8数字开头。因此，用户可以在变改位置或是不同办公楼层设置需要的分机号码。

6）移动帐号

可设置多达32个移动帐号并配置不同的呼叫权限，分配给公司员工以便在公司的任意上锁分机上电话。

7）内置6段智慧型电脑话务员

可通过话机或是PC直录的方式自由录制公司话务员接答语，话机录制为6段75秒，PC导入则多达6段180秒，外线呼入可直拨对应分机，节省固定的总台值班人员。

8）多方电话会议

专用话机可建立八方会议（两外线、六内线），普通话机可建立三方会议。

9）热线呼叫

一个分机设置热线呼叫后，提机无须拨号将自动呼叫分机，适合电梯、桑拿等场合应用。

10）停电直通

当系统断电时，支持外线COL1、COL2直通分机端口EXT003、EXT004，用于电话业务应急使用。