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深圳市所在地
智能导向标牌,是机械工程和互联网结合的革命性产品,是新一代公共导视和品牌展示的明星产品。
智能导向标牌将指引、导航、导购、交互、大数据采集、云计算分析多种现代信息功能集于一身。
以智慧导览系统为基础,为景区公共空间,提供“导览+导向+导视+导购”相结合的综合性服务。
产品特点
智能导向标牌是机械工程+互联网科技带来革命性导览体验的网红级产品,
也是未来5G商用展示智慧景区的亮点,将利用云服务+大数据5G应用景区智慧导览的创新。
1.机械性能创新,自主技术,国内的智能导向标牌
2.分权限云平台管理(各个景区,街区,小镇等),可时间、方向、显示内容
3.多层转向机构、无线传输模块、智能中控系统、全彩LED屏
1)多块手臂360°转向
2)所有数据通信介由4G/5G或WIFI完成
3)所有操作在电脑后台上完成
4)全彩LED屏幕,可自由显示文字和图片
5)高清互动触摸屏人性化查询
4.自主开发网页操作系统,所有操作都可远程实现
5.基于云服务设计,当即安装,当即使用
6.支持外观颜色、纹理定制
应用场景
大众游客虽出发前看过攻略,但一到旅游景区、旅游商业街、旅游活动等旅游场景的现场还是有些懵的,
平面地图、传统指示牌、App等很难满足其“现场指向”需求,现场人工服务是服务,但景区员工有限,
不能满足数百倍游客需求,需要智能设施引导。
而智能导向标牌内嵌入智慧旅游导览系统,可与线上系统互补,游客通过触屏进行导航选择并发起位置需求服务,
对应的智能手臂将指向导航目标位置,同时显示距离等相应内容。
这一线上线下结合互补的智能硬件将成为旅游界“大众点评”的核心实用服务。
1.旅游景区内公共空间
1) 通过内置的智慧导览系统和大屏显示,智能导向标牌不仅可以指明景区内景点、服务设施等的所有位置,甚至对指向的景点做简要的说明。
2)智能导向标牌可实时数据传输显示,能够让景区管理者以速度将通知、资讯等信息传递展示给游客,
如天气、紧急情况通知等;也可以进行景区内的景点、厕所、酒店、商店、停车场、博物馆等相关信息的推送。
3)景区周边吃住行游购娱属地商户推荐,满足景区主导区域联合营销的需求,实现增值服务。
2.旅游城市商业街
1) 在商家纷繁复杂的旅游商业街、古街内,导向标牌将是的组成部分。
盲目随机的人流,在有商家标注的动态导向标牌的引导下,会很大程度的产生跟随效应。
3.大型旅游会议和活动
1)智能导向标牌可以让会议参与者能够方便的找到展位所在地点,或者是附近餐厅的地点等位置信息。
2)旅游景区不同时期都有大量的活动宣传需求,面向到达景区的游客宣传,
其传统户外成本较高,景区LED大屏数量有限,此功能可增加与景区的粘性。
4.骑行绿道
1) 无论是本地居民还是外来游客,在绿道这个巨大空间中都需要指路的时候。
智能导向标牌不仅能够指明方向,甚至可以对骑行路线做详细的说明,如长度、坡度、景观节点等。
产品作用
1.满足4A、5景区创建及复核刚需
1)景区导览功能是每个景区提升服务质量的必抓项。尤其是在景区重要的集散区域部署能快速见成效;
2)每个景区的智慧景区建设增加的亮点展示;
3)景区游客满意度调查一直是景区的痛点,长期由景区人工调查,参考性差,急需有效方式介入。
4)为优质景区实现“多杆合一”整合提供有力支持。
2.满足景区工作人员有限的服务补充
1)智能自助服务设施将是景区服务的有效补充。每个景区每天都要用有限的工作人员面对数百倍的游客服务需求,
其中90%以上的内容都是“指向需求”,比如厕所怎么走?还有多远到餐厅?等。
3.满足旺季游客分流有效引导窗口
1)优先保障景区信息发布权,并充分调用线路推荐等功能,协助景区引导游客分流,切实满足景区的根本需求,更深度的粘合景区可持续发展。
4.在保持原有利益链基础上做增值共赢
1)OTA线下的合作
基于智慧导览系统和智能导向标牌的线下支撑,为OTA激活数百家景区的实时游客量,反哺在线用户活跃量,从而扩大潜在消费者,形成线上线下结合的“旅游live社区”。
2)属地商户的合作
围绕景区主导整合属地吃住行游购娱优质商户资源,做增值性优惠活动;为附近景区开展有偿的的第二次营销,充分实现游客流量红利。
营销互动功能
1.景区点位打卡点
1)智能导向标牌及线上系统可成为游客的旅游记忆并可留言,替代传统景区旅游的“到此一游” ;
2)可将景区旅游足迹分享至线上社交App朋友圈;
3)其他用户到此打卡可对之前打卡信息点赞或留言、,打造景区社;
4)生成专属于用户的手绘全国游历图;
2.用户景区点位寻宝
1)通过有关景区答题、等形式,开展与景区及内部商家合作的礼品活动。
2)将游客满意度调查形成趣味活动。游客满意度调查既是景区创建4A、5A的硬性需求,也是提升服务品质的有效渠道。
3.搭建用户在旅游场景的红包问答平台
旅游消费者除了到达景区现场的游客外,还有大部分因为有钱没时间而不得不当吃瓜观众,这也为景区基于旅游场景的互动提供了有效窗口。
景区通过红包问答平台激励现场游客参与,并可使未在景区的场外游客在线上参与,快速提升景区营销活动用户量。