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特色功能
支持多终端来电弹屏功能,集成简易CRM客户管理系统,酒管话单接口自定义格式,更省使用成本。
全新语音设计,数十段提示内容,三段独立的自录语音,超长提示语音(120秒+80/120秒+60秒),外置音源手动导录,管理软件智能导录。
网络联机管理,配套的叫醒计费软件,全新设计的IVR导航,支持高清广播输出。
36首自选等待音乐,可调音量。
兼容汇线通等间局线,自由出局免拨9或0。
1-5位号码混合弹编,支持0-9字头。
自由分组,多模智能IP,内外热线,话务均衡,循环出局等实用功能。
特色的中继连号功能,自定义功能码,更强的兼容性。
支持8路数字专用话机。
规格 | 参数 |
最小容量 | 8外线16分机 |
容量 | 32外线256分机 |
供电电压 | AC 220V /50HZ ±10% |
振铃电压 | AC 70V 50Hz 或 75V/25Hz |
馈电电压 | DC 48V |
功耗 | ≤ 150W |
长*宽*高 | 430*310*270mm (7U) |
外线端口为模拟接口,采用RJ45接口,分机通过8P8C水晶头接入。
分机端口为模拟接口,采用RJ45接口,分机通过8P8C水晶头转6P2C水晶头(1转4),连接电话机等终端设备。
专用分机通过8P8C水晶头转6P2C水晶头(1转2),连接数字专用电话机。
产品功能:
网络管理,免装驱动
支持电脑管理软件,具有参数修改、状态监控、话单处理、叫醒处理、酒管对接、硬件自检的实用功能。
离线话单,酒管对接
管理软件支持串口转发、文本转发等形式,将主叫话单转给酒店软件处理。支持以下功能对接:主叫话单(转发格式自定义)、叫醒设置、出局等级设置。
语音叫醒,温馨提示
叫醒时,分机提机将会听到语音提示。提供预录语音,并提供60秒超长自录语音。当使用场景为酒店时,客方根据自身需求,制作个性化的提示语音。
来电显示,内外兼修
支持内外线来电显示,支持多次来显,多次转接不丢失。兼容多种外线来显制式。
分机号码,弹性编码
支持1-5位号码混合弹编,字头可设置为0-9任意数字。
自改号码,快速装机
此功能特别适用于酒店等场景,大量号码需要修改,每个房间的号码都要更改为房间号,可直接在客房修改试听,快速方便,极大的提高装机速度。
出局转移,自由随行
当用户在下班时、出差时、休息时,有重要电话,但是苦等不来。此时用户不用继续守在电话机边上,可以使用出局离位转移功能。
IP加拨,智能多模
支持市话、国内、国际三种IP号码,支持市话IP过滤字头。每条外线可独立设置三组IP,不同的话务类型加发不同的IP号码,节约通话费用。
等待音乐,多曲可选
系统内置多曲目等待音乐,多达36首,音量大小可调节,曲目可切换。
语音导航,多模话务
支持普通语音导航、IVR单键导航模式、夜服语音导航。
自录语音,多路超长
本机型支持4路语音,提供3段自录语音,分别为日服自录语音120秒,夜服自录语音80秒,叫醒自录语音60秒。
超长自录语音,特别适用于中英文双语场景。支持3.5MM的ACR接口导入语音,提供更高清、更舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音,预设语音不丢失,操作无后顾之忧。
夜服模式,彰显形象
夜服时,外线来电可直接呼叫值班分机,或者提示夜服语音,彰显企业形象。
间局设置 智慧兼容
当外线为汇线通、集团电话内线等间局线路时,系统可以自动加拨间局号码,比如汇线通的9,简化用户操作,提高办公效率。当手动加拨间局号时,IP加拨、服务级别、黑白名单等功能,会智能去除间局号后,再进行判断处理。
出局循环,均衡话费
支持循环出局功能,有效分摊各条外线的通话费用。
三模话务,应用更广
支持话务机群呼、循环呼叫、优先呼叫三种模式。支持话务机的场景有:日服电脑值班、日服人工值班、IVR语音导航。
内线分级,多层管理
多级内部权限,只能呼叫同级或者低级用户。防止内部骚扰电话,提高办公效率,提高客房满意率。
多方会议,轻松互联
系统支持内线电话会议,和内外线电话会议,参与方不做数量限制,可以根据通话效果合理使用。一般情况下,建议外线不超过3方,内线不超过8方。
多级防雷,稳定可靠
系统供电部分,输入支持防雷保护、过压保护、过流保护、欠压保护,输出支持过流保护、过压保护、过载保护、短路保护。内外线端口部分,提供三级防雷保护电路。系统必须可靠的与大地连接,才能提供有效的防雷保护功能。
提示:
主机建议安装在机房内,且机房应干燥、通风、无腐蚀气体、无强电磁干扰、无强烈机械震动、无灰尘。交换机四周应预留足够的空间,以便空气流通和方便安装调试与维护。
型号 | 外线 | 内线分机 | 长宽高 |
S208型 | 2 | 8 | 208*138*56mm |
S416型 | 4 | 16 | 208*138*56mm |
F208型 | 2 | 8 | 249*167*74mm |
F416型 | 4 | 16 | 249*167*74mm |
K416S型 | 4 | 16 | 430*150*43mm (1U) |
11C型(2021新款) | 4 | 32 | 430*200*55mm (2U) |
11D型 | 4-8 | 16-48 | 430*200*76mm(2U) |
9D型 | 4-8 | 16-64 | 430*200*98mm (3U) |
5F型 | 4-16 | 8-128 | 430*300*140mm (4U) |
5E型 | 8-24 | 8-128 | 430*310*220mm (5U~6U) |
5D型 | 8-32 | 16-256 | 430*310*270mm (7U) |