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视纪恒排队机功能简介
视纪恒排队叫号机俗称排队机、取号机或叫号机,专业称谓是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的*产品,能有效地代替客户进行排队,排队叫号机适用于各类窗口服务行业,目前已经广泛应用于银行、医院、税务、企事业单位、金融、邮政、通信、交通、等行业。
使用视纪恒叫号机系统,一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨,服务质量和企业形象,另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间,提高办事效率。
二、产品型号
本产品为视纪恒SJHC-PD-P17D型号排队取号机。
三、系统优势
●即插即用,安装简便
发号主机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线,均通过无线连接进行通信,插上电源即可使用
●双频跳频,稳定可靠
采用的双频跳频技术,稳定性好,可靠性高
●设置简便,功能强大
可自定义和修改业务种类和名称,以及号票内容,优先级设置功能,的优质客户发现功能,是真正的“傻瓜”式的排队机。
●模块结构,扩展便捷
采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展调整都极其便捷。
●后台管理,实时监控
管理者还可以通过系统对数据进行下载、查询、汇总处理等功能,可定时生成各级数据统计报表等。
三、功能说明
取号机是排队机系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司将免费进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等。
•触摸显示屏:采用表面声波触摸技术,保证触摸次数在6000万次以上。17吋TFT液晶屏,真彩色,分辨率可达1024*768。
•热敏打印机:噪音低、打印速度快。打印速度:大于80mm/秒,自动切纸,国标一二级汉字字库,打印纸选用热敏纸,纸宽80mm。
•缺纸提示:如果打印机机缺纸,广播系统将提示“打印机缺纸”信息,显示屏上也有相应的提示。
•可显示多项服务队列,并支持二次排队。
•配置功放和音响系统,可提供多种音效格式的提示音和背景音乐,如MP3等。
•丰富的查询和统计功能。
•系统可支持100种业务以上
•系统支持十台以上联机统一发号
•发号机界面的图片客户可以按个性化自主设计更换