一、 概述

商用水电收费管理软件广泛应用于各类商业场所，如写字楼、购物中心、酒店、公寓等。这些场所通常具有大量的用水用电设备，需要高效、便捷的管理方式来确保费用的及时收缴和设备的正常运行。对于提升管理效率、降低运营成本、提升用户体验和增强安全保障具有重要意义。

搭建智慧收费数字化、场景化，帮助物业企业管理好每一分应收、每一笔收入，借助信息化系统实现“盘得清、算得准、管得住、提效益”的整体建设目标。

二、 传统水电收费管理面临的难题

人力成本高：需要配置抄表人员，抄表一次的时间成本高，及时性差，人员工资负担；

无法规范管理：多个楼宇或项目，无法做到统一管理，人工管理难以控制；

收费困难：无法及时停表，拖欠严重，线下易激化矛盾，人际关系也会成为催缴阻碍，人工抄表准确性差；

财务流程繁琐：财务报表、财务对账繁琐，不方便对接；

设备运维困难：硬件设备缺乏维护，无法系统管理和及时巡检；

组网单一：缺乏多样化组网，改造成本高，无法与其他系统联动。

三、 解决方案

3.1 核心优势

■ 多样化组网，多样设备接入，多样部署；

■ 集团管理、项目分级、分层拓扑、角色管理、权限分配；

■ 能源计量、分析、收费、水电费阈值预警；

■ 个性化报表导出，财务便捷对账、物业智能管理；

■ 便携支付，多钟支付方式可选；

■ 收费便捷准确，欠费自动分闸，缴费自动合闸，防止恶意拖欠；

■ 设备实时监管、异常报警；

■ 功能拓展性强，配电监控、用电安全、充电桩等；

3.2 组网构架

B/S架构，分布式组网，前端仪表层、数据传输处理层、软件应用层：

四、 软件系统特色功能

首页：新版预付费系统首页给用户展示水电表实时状态信息、报警信息、月收入占比情况、销售类型收入情况、当日用电用水情况等直观信息，用户可切换不同的项目进行查看，可点击主要功能快捷入口进入相应界面，包括新增开户、充值缴费，电表批量操作，水表批量操作，能耗分析，实时监控。

用户监控：房间监控展示对应拓扑下的所有仪表房间号、绑定用户名、今日耗电、剩余金额以及实时状态信息，用户可以通过选择仪表对应房间，进入监控详情页面，对单个仪表进行实时监控；电表监控详情展示每个房间的房间号，用户信息，剩余金额，分合闸状态， 电表模式，电价，累计购电次数，累计充值金额等信息；可对该房间进行开户、已开户房间销户、电价设置、售电、退电、报警设置、强制分合闸、恢复预付费、功率阈值设置的操作，也可查看该房间的“用能信息”，“订单信息”，“账单信息”，“报警信息”，“电参量”相关信息。

财务管理：订单总览页面展示了所选项目下所有用户的订单信息，包括用户名，金额，支付方式，订单类型，销售类型等相关信息，用户可根据日期，用户名，订单类型，支付方式，销售类型进行查询，同时提供“导出报表”，“审核”，“批量审核”，“下载导入充值模板”，“导入充值”，“单据打印”，“操作失败订单重新下发”的功能；审核，批量审核：选择一条或多条记录，点击审核或批量审核，000弹出确认审核提示，点击确认，状态从未审核变为已审核；

收入概况：收入概况页面通过柱状图、占比图以及报表三种形式清晰直观的展示每个房间不同收入方式获取的收入情况，用户可选择类型（电，水，其他）、鈤期、房间号进行查询，收入类型有四种类型，包括现金、支付宝、微信、其他；

电费退补：由于电价修改造成某段时间内电表金额产生的差额，需要进行电费退补，退补计算提供给管理员可以通过房间号、日期、新旧电价，查询计算出该时间段产生的电费差额，并生成退补账单记录的功能；

物业管理：电表操作列表、批量下发、公摊仪表管理、收费方案设置、操作记录、水表操作列表；

能耗分析：同比分析、环比分析、能耗趋势、集抄报表、线路损耗、能耗排名、用能概况、用能报表、对比分析、分项概况、分项同比分析、分项统计、能源流向、复费率报表；

报警管理：网关状态、仪表状态、报警信息、报警派发、报警处理、仪表报警规则、报警提醒模板、报警推送设置、报警推送记录、报警编码管理、余额报警记录；

详细功能介绍，请联系安科瑞电气，李明君经理

五、 相关硬件产品

DDSY1352系列单相预付费电表：全电参量测量，1级有功电能；内置大容量（100A）磁保持继电器实现通断；分时计费、定时控制、过功率保护；RS-485、NB-IOT、4G、LoRa、WIFI、蓝牙多种组网方式。

DTSY1352系列三相预付费电能表：全电参量测量，0.5S级有功电能；直接接入内置大容量（100A）磁保持继电器实现通断；分时计费、定时控制、过功率保护；RS-485、NB-IOT、4G、LoRa、WIFI、蓝牙多种组网方式；

DDSY1352-xDM系列宿舍用电管理终端：3-5路单相全电参量测量，1级有功电能；内置3-5路磁保持继电器，独立控制；恶性负载识别、空调回路监控、夜间小功率、学习功能；补助电费下发、分路定时控制；跳闸记录存储、跳闸详情查询；RS-485通讯接口，LCD屏显示；

ADF400L系列多用户电能表：全电参量测量，0.5S级有功电能；直接接入内置大容量（100A）磁保持继电器实现通断；互感器规格、直接接入三相、直接接入单相可混合使用；最多可接入12路三相或36路三相；恶性负载识别、补助电费下发、分路定时控制；RS-485、CE以太网；外扩4G、LoRa等无线通讯；

ANET系列智能网关：采用嵌入式硬件计算机平台，具有多个下行通信接口及一个或者多个上行网络接口，用于将一个目标区域内所有的智能监控/保护装置的通信数据整理汇总后，实时上传主站系统，完成遥信、遥测等能源数据采集功能。支持接收上级主站系统下达的命令，并转发给目标区域内的智能系列单元，完成对厂站内各开关设备的分、合闸远方控制或装置的参数整定，实现遥控和遥调功能，以达到远动输出调度命令的目标。

商用水电收费管理软件