随着近些年的发展，旅游市场逐步从卖方市场转变到买方市场。旅游的未来，本质的变化是旅游需求和产品的结构性的变化。

旅游产业是比较典型的现金流充裕、低毛利、资源分散行业，随着公款出国的减少，中国民众旅游热情的提升，对旅游产品的需求逐渐向个性化、碎片化转移，即跟团游、返利游产品大量减少，自助游、自由行产品增加，从而催生自助游型在线旅游规模的扩容。但在线旅游商品一旦标准化和同质化，人们必然严重比价。旅业虽然会扩容、整体交易和利润会增大，但竞争始终是，产品内容被抄袭、旅游的弱社区性，使得旅游品牌的营造相对有难度。国内旅业普遍存在着产品高度同质化、价格战化。另外受气候、季节、各地文化差异以及政府管制差异的影响，媒体资讯也会影响消费者的旅游选择意向，对部分旅游目的地造成成短期或长期的不良影响。

在游览过程中体验就是，景区过于商业化、同质化从而忽略了游客体验，缺乏自身特色，难以给人留下深刻印象。旅游景区服务意识弱、秩序混乱+无法顺利达到目的地，这些却给人留下“深刻的印象”。作为导游常常出现导而不游，没有在游客旅游过程中起到解说的作用；反而常常出现导游宰客的新闻。根据数据统计，出游的游客中，本科占64.8%、硕士11.4%、博士及以上占1.3%，这些人群非常注重在旅游当中的旅游文化的吸取，他们的旅游不在只是拍拍照了，而是深度的旅游。