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智慧场馆运维管理系统:包含微信订场,智能门票,会员管理,闸机检票,灯光控制,财务管理,SaaS云服务等强大功能体系的场馆运维系统。
n核心优势 -- 无人值守场馆模式线上业务模式
ü在线注册办理会员
ü在线购买储值卡、抵扣卡、时长卡、次卡、年卡、季卡、月卡
ü在线预定场地、退场、购买门票,分享订单
ü在线培训班报名,教练私教预约
ü在线历史消费记录查询
ü积分商城
上述业务全部通过场馆微信公众号实现,交易资金实时进入场馆公司账号,无须通过第三方平台结算。
n核心优势 -- 无人值守场馆模式线下业务流程
ü线上购票和会员通过闸机二维码扫码、指纹识别、人脸识别进场
ü线上预订场地通过智能灯光控制系统实现场地自动开关灯
ü服务人员通过电脑、手机可随时掌握场地预订情况,配合监控系统可轻松管理场地
ü教练手机在线获得教练私教预约信息、进行培训班点名
ü智能消费终端为不会使用线上交易的顾客提供了现金、扫码支付等购票模式
ü几十万平米的大型体育中心一般只需要1-2个客服中心,人员成本大幅下降
n核心优势 – 强大的一卡通卡模块
ü支持量卡类消费模式(储值卡、抵扣卡、代金券三种现金类卡种,支持时长卡、次卡、培训卡、年卡(季卡、月卡)、团体票,并支持记账消费)
ü强大的储值卡分级权限管理模块 a.储值卡可控制可使用项目、在不同项目(场地时长制或门票制)、不同时段均可采用不同折扣,配合单片场地或门票最小半小时的价格设定,可实现巨量的价格组合,通过价格引导顾客消费和营销 b.可针对每个商品设定价格和折扣
ü通过后台700+的控制开关,实现所有交易全智能,前台傻瓜式操作
n核心优势 – 强大的报表和其他增值模块
ü可自行定制生成1000+财务和运营分析报表
ü支持工作人员分级权限管理 a.储值卡可控制可使用项目、在不同项目(场地时长制或门票制)、不同时段均可采用不同折扣,配合单片场地或门票最小半小时的价格设定,可实现巨量的价格组合,通过价格引导顾客消费和营销 b.可针对每个商品设定价格和折扣
ü支持销售顾问、教练提成、器材租赁、商品进销存、发票管理
ü支持无限人员账户、无限安装次数、升级,远程实时技术支持
ü灾备恢复功能,杜绝因网络、软件、电脑故障造成营业中断
1.产品介绍,技术交流,非标产品设计,疑难解答。
1.守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系。
2.对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
1.设备保期为自出厂起 12 个月,实行“三包”服务(包退、包换、包修)。
2.产品在使用中我厂定期组织技术进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
1.销售人员与客户沟通,确定能满足需求的执行方案。
2.为客户提供选型与报价(价格清单)。
3.具体商定:交货期、特殊要求等事宜。
客户对产品有特殊要求,须在订货合同中提供以下说明:
1.准备好安装设备的工具,并根据装箱清单清点配件。
2.明确系统组成和工作方式后,进行整体规划,准备开始安装。
3.整好安装设备的地基基面后,把设备排列放好。
4.定好孔位后,钻好孔,并预埋M12的地脚螺栓或膨胀螺栓。
5.将强电电缆线和弱电电缆线分别用3/4″PVC线管穿好,并用水泥埋到相应的位置。
6.将各机箱分别搬到相应的安装位,先逐个对准地脚螺栓位。
7.检查系统组成和工作方式是否正确,检查无误后,再进行下步工作。
8.打开机箱门,选其中一台设备作为参考基准(选中间一台作为基准),将机座螺栓孔对准相应的地脚螺栓,并先预紧螺母。
9.打开相邻一台机箱门,将机座螺栓孔对准地脚螺栓并对齐已定的基准设备,预紧螺母;若有多台需安装以此类推。
10.参考接线图,将电源线、控制线接好,并接好系统保护地线,待状态检查和功能调试合格后,再拧紧地脚螺母。
1.刷完卡后,摆门不开门,没有任何反应,或断电后不自动打开,重新检查一下,开信号线是否有掉落,查看主板上面的开信号指示灯是否有收到开的信号。
2.方向指示的工作状态分别是,绿箭头指向左,指向右,或红色叉。如方向指示没有反应,或指示的方向不正确。可以换到另外一台测试,用好的对换试一下。重新检查一下接线。
3.通道闸在断电后有自动打开功能,如果断电后不打开,导致原因是,里面的后备电池(蓄电池)电压不够,可用万用表量电压有没有10V以上。
4.通道闸刷卡后,有一台开,有一台不开。重新检查一下同步线是否连好。保证连好以后,看不开的那一台的主板是否有收到开的信号,如没有,重新检查一下接线是否有掉落,主板上的插头是否有插好。
5.刷卡后,闸门打开,但闸门不关。这种情况通常是中间的防夹红外没有对好。在固定机箱之前,必须确定红外对好,才能正常开门关门。如果没有对好红外,上电后,会报警提示。刷卡后请按方向指示箭头行使。