KTJ103 本安数字程控调度机

本安型数字程控调度机能够为煤矿系统提供多级调度、电话呼叫、指挥生产、协调工作等。适合用于煤碳、金属开采等矿业生产安全调度系统的组建，满足矿业安全生产的要求和标准。调度中心可对矿井下的防爆电话和矿井上的普通电话直接调度，井下防爆电话可直接热线优先呼叫调度中心。例如：全系统可将井下的数据采集、视频监控等统一传输到井上进行处理。
  

产品及配置

◎ 普通电信环路中继线接入，呼入方式由系统语音层提供服务。

◎ 采用 2M 数字信令连接方式、板载各种数字信令，号码分配直达分机或形成中继号。

1）中国一号信令（SS1），2M 数字信令，单板可用 30 时隙。

2）中国七号信令（SS7），2M 数字信令，单板可用 30 时隙路。

3）ISDN 信令（PRI、DSS1），2M 数字信令，单板可用 30 时隙。

4）新增 V5 信令（V5.1、V5.2），2M 数字信令，单板可用 30 时隙。
   

◆配置

容量：内线 8～544 线，中继 8～128 线。

接口：内线：2 线话机、4 线专用调度接口。

终端电脑：单台或多台，控制和管理调度主机。

调度台：单台或多台，每台双席。软调度台为触摸屏。

调度录音：调度通话需录音时，调度控制电脑需先安装录音板卡和录音软件。

一次电源：

型号：CL—A—250—53.8

规格：交流输入 220V/50Hz 直流输出 53.8V/4.6A.

供电：AC220V±10%，50±2HZ 或 DC48V。

功耗：50~500W（根据分机数量而变化）。

使用环境：

温度：0℃ ～ +40℃；

大气压力：86～106kPa；

环境噪音: ≤60dB

相对湿度：≤75%

系统特点

◆系统基本特性

◆1、调度功能：

强通功能：调度总机能与其他用户进行无阻塞通话，紧急呼叫功能，紧急应答功能。

强插功能，转接和转接强插功能。

功能：调度能够在通话用户不知的情况通话。功能。

催挂功能：总机应能向下不挂机的用户发催挂音进行催挂。

会议功能：按‘会议’键，再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议。

A.会组：可同时开三方多席会议。

B.发言：会议发言席共有 7 个，召集会议超过 7 人时，先呼叫的前 6 个和个有发言权。

C.会议权移交：主持会议时，调度台将把会议控制权移交给所选内线用户，自己  可退出会议。

◆2、交换功能：

以自动接续的方式实现用户与用户，用户与调度间的连接和通话。能通过调度转接能实现用户与用户，用户与外线的连接和通话。

◆3、显示功能：

调度台对每门分机用户具备以下显示功能：

A．用户摘机；

B．用户振铃；

C．用户通话；

D. 用户呼叫外线；

E. 紧急呼叫；当用户紧急呼叫时，可发出明显区别于其他呼叫的声音，调度台可优先应答紧急呼叫。

◆4、电源保护及自动切换功能：

供电直流电源有欠压，短路保护功能。

供电带有备份电源时，能自动切换。在交换机带有48V DC电源时，220V AC停电后能自动切换到备份电源，保证交换机正常运行，

◆5、录音功能：当电脑安装录音卡和录音软件时，与调度员进行的通话都能自动进行录音。

◆6、汇接功能：中继汇接：通过中继板，可提供接口与其他交换机和调度总机连接。

A.通过中继线可与其它程控调度电话总机相连接。

B.用户出中继时,可先拨“0”出局，听二次拨号音后再拨外线号码。出局局号最多可开 9 个。

C.入中继时，外线用户可听电脑话务员提示音后再拨实现话路接续；或直接到总机，再由总机转拨分机号码实现话路接续。

◆7、其他功能：

A.通话记录；

B.计费功能；

C.代接功能；

D.调度分席管理功能；

E．弹性编码功能；

F．等位拨号功能；

G．电脑话务员功能；

H．夜服功能；

I．维护终端功能。

煤矿系统

煤矿系统应用特点

◆每部调度分机有多套号码，满足多种运营商网络接入一机多号的要求。

◆智能语音引导：支持专用的调度指挥中心语音服务，包括语音信箱和*的人性化自动语音引导功能，及语音呼叫情况提供。

◆增值语音呼转：支持外线转外线，调度话务 R 键代拨功能，节省外部办事人员话务同时方便管理，可结合移动用户的 VPMN 实现移动、集群，节省移动话务投资。

◆内外线来电显示记录、支持 DTMF、FSK 制式或信令主叫。方便客户信息记录。

◆调度台具有一键直通内部分机、中继用户功能，有相应的键上具备灯光指示；调度台支持1024个调度用户一键直通功能。支持多方电话会议。企业内部和外部人员之间可以举行电话会议。系统会议功能：按‘会议’键，再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议，可同时开三方多席会议，而且会议发言席共有 7 个，召集会议超过 7 人时，先呼叫的前6个和个有发言权。

◆具有插入、拆线功能：调度用户在忙时可被调度台插入、，调度台挂机可退出，不影响另两方通话。

◆系统对呼叫同一调度台的来话，提供呼叫排队处理，呼叫保持，并提供自动话务分配(ACD)技术。

◆可实现分组调度功能。网内可设置多个用户群，一套调度设备总机可设置多个不同级别的调度台组，每个组对应各自的用户群。

◆具有详细呼叫记录功能，将每次呼叫主、被叫号码，起止时间，呼叫用户所属，呼叫费用等记录信息。

◆强大的调度功能：支持生产、管理、交通、航运等各方的调度要求，具备调度台，实现一键到位，组呼群呼，强插等基本的调度功能。可加装多路数字录音系统，对多路通话进行录音，存放在计算机硬盘中，容量大，回放方便，使生产工作中的重要事件得已记录。操作简单，使用方便。

◆区别振铃：通过铃声区分调度台来话、内线来话及外线来话。

◆循线服务（群振）：系统可实现循线功能，在一个分机占线情况下自动到下一个振铃。

◆自动‘迂回’功能，是在收到线路的‘迂回’、‘阻塞’、‘空号’信息时，马上退出该外线的呼叫，立即再选择其它可靠的外线出局呼叫，提高接通率，弥补网络的不足。

◆话务代接，分机代接可某部响铃分机号码进行代接，也可按代接组实现部门内部快捷键代接。

◆可以通过本地 LAN 进行终端维护、话费查询等各种操作，也可以通过 INTELNET连网， 进行远程维护与话费查询等操作，也可以通过 E1 时隙进行远程网管。

◆支持煤矿系统话务经济路由处理功能（系统软件包集成四组替换号码组、四组可拨号码组、四组限拨号码组，方便管理工作人员呼叫号码转为路由组及特殊号码呼叫许可管理）。

◆调度分机连选：调度指挥中心、生产管理中心和服务中心等场所需要单号码使用多部分机，以确保内部服务通信线路的畅通。

◆众多的中继限制类别，可实现多个级别的中继限制类别，用于中继的限制及对声讯的限制等。

◆行政与调度合一：通过群组设置可实现办公分机待时间内禁止互相联系，可组建办公部门电话群。总机、经理办公电话、特定分机将不受影响。受限分机内联系由总机提供服务。

◆手机伴侣：手机伴侣业务即用户电话呼叫时，手机同时振铃，和手机其中一部接听即可。

应用方案

煤矿系统语音通信整体方案图

组网说明

◆所有下井电话线都通过交换机内用户板上的安全栅输出接口连接，以达到本质安全型，否则有可能引起井下瓦斯爆炸，危及矿工的生命财产安全。

◆机架必须按照安装开通说明可靠接地，否则不能可靠防雷击及静电。

◆系统公共部份冗余、断电自动切换、系统参数丢失，提高调度应用系统的稳定性。

◆环路中继接入：可通过系统提供的语音服务方便、快捷的联系到相关人员或由总机人员提供服务，某些专线可到达分机。

◆2M 数字信令接入：单板可提供 30 个话路时隙，可利用运营商所提供的号码编成服务中继号码（单中继号码，同时支持 30 人呼入），根据运营商提供的号码可对电力系统重要部门、商务中心、服务中心等场所直接分配外线号码，方便日常联系。属于集中管理。

◆同时接入煤矿专网和运营商网络的一号多机应用优势。

◆系统终端设备可实现远程维护、远程管理、远程监控、统计，实现方式（INTERNET E1 时隙 MODEM）。

◆系统管理接口可实现以太网接口管理及 RS232 串口进行系统维护、话务监控、故障监控、计费管理。

◆调度话务录音系统：实现全数字满载录音模式，录音系统具备统计等功能优势。

◆煤矿调度应用可选择综合PC调度台或键盘式双话柄调度台。调度用户可接入多功能专用话机。

◆行政与调度合一：通过群组设置可实现办公分机待时间内禁止互相联系，可组建办公部门电话群。总机、经理办公电话、特定分机将不受影响。受限分机内联系由总机提供服务。

◆煤矿服务中心应用：循线服务（群振）系统可实现循线功能，在分机占线情况下自动到下一个振铃。

◆*的人性化煤矿调度自动语音引导功能、语音信箱、自助语音服务。

◆煤矿系统多功能专用话机实现煤矿系统功能应用快捷键一部到位，如电话会议、免打扰、转接、强插、、留言查看、热线号码、外线预约、个人缩位号码系列功能。

◆系统支持多方会议功能。更可在多功能会议厅增加视频会议功能。系统支持 ISDN 技术视频处理技术。

◆煤矿系统可分为各类组，如代接组、调度用户组、行政用户组、可拨号码组、限拨号码组、中继定义组、群振号码组等应用，实现稳定运作的调度、行政办公环境。

◆调度话务应用：提供呼叫排队处理，呼叫保持，并提供自动话务分配(ACD)技术。

◆调度分机连选：调度指挥中心、生产管理中心和服务中心等场所需要单号码使用多部分机，以确保内部服务通信线路的畅通。