RFID超高频 无人超市电子标签以阿里淘咖啡、缤果盒子为首的无人便利店掀起零售业的新时代，可以预见的是，无人便利店风口已来。

深圳迎来*家无人便利店“Well GO”，是由深圳老牌零售商天虹股份远望谷共同打造，后者主要提供包括商品管理、进店、支付和离店等环节的相关RFID（射频识别）产品及相关配套软件等。

RFID技术是无人零售的重要技术之一。实际上，无人零售不只RFID一种技术手段。除了RFID芯片外，目前无人零售的另外两种路线分别为人工智能流派和互联网流派，人工智能为Amazon Go、阿里淘咖啡、Take Go，主要采用机器视觉、深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等技术；互联网流派代表为便利蜂、小e微店，主要利用二维码来完成对货物的识别。

不同路线的技术手段各有优劣势。具体来看，RFID芯片推广结账快、应用度较广，但被指成本偏高，RFID芯片的单片价格在0．5元左右，而便利店单个产品价格仅为2元，RFID芯片负荷了较高的成本；人工智能面临商品种类相对单一、防盗技术仍需改进等问题；互联网则被指购物流程较为繁琐，与传统零售差别不大。

RFID技术及优劣势分析

RFID（Radio Frequency Identification）技术，即无线射频识别技术，是指基于无线电的一种信息识 别技术，也称作电子标签，工作原理主要是通过射频信号自动对目标对象进行自动识别并获取相应的数 据，工作运转过程全程自动化无需人工干预，是一种非接触式的自动识别技术。

从概念上讲，RFID类似于条形码技术。条形码技术是将条形码信息依附在物品上，通过扫描枪对物品上 的条形码进行扫描，从而获得物品的信息。而RFID技术将RFID标签依附在物品上，通过射频信号将标签 中的信息读取到RFID读取器中，从而获得物品的*信息。相较于传统的条形码，FRID技术优点如下：

1、快速扫描

RFID辨识器可同时辨识读取多个RFID标签，相比之下，条形码每一次只能有一个条形码受到扫描。

2、穿透性和无屏障阅读

在被覆盖的情况下，RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质，并能够进行穿透性通信 。而条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下，才可以辨读条形码。而“无人零售店”之 所以能做到无人收银，也主要是利用了RFID技术的这一特点。

3、数据的记忆容量大

一维条形码的容量是30个字符左右，二维条形码的容量可储存2至3000字符，RFID大的容量则有数 兆字符，随着记忆载体的发展，数据容量也有不断扩大的趋势。

4、体积小型化、形状多样化

RFID在读取上并不受尺寸大小与形状限制，不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质，不 像条形码容易产生形变和破损等问题而导致无法识别。此外，RFID标签更可往小型化与多样形态发展， 以应用于不同产品。

但实际上，虽然目前低频段、高频段在国内已经应用很广泛了，比如校园卡、NFC模块等； 但是在消费领域（一般是应用的超高频RFID电子标签），条形码（一维、二维）也能基本满足对单个物 品的描述能力且在推广时已有一套成熟的配套体系，RFID标签还无法取代条形码。因此，想要用RFID标 签全面取代条形码并非一件容易的事情，其在普及方面至少还面临以下挑战：

成本

尽管RFID标签、读写器及软件的成本一直在下降，但对于许多想要进行商品库存跟踪的公司，RFID部署 所需的成本仍然是无法承受的。且目前RFID技术的应用几乎都是上游投资、下游受益，这*地损害了 上游企业投资RFID技术的积极性。特别是在人力成本较为低廉的国内，很多公司会选择增加员工部署， 而非改造系统。

具体而言，企业需要将打印出来的RFID标签粘贴到每一件需要识别的商品上，同时需要配备相关的识别 设备如通道机、手持设备等。另外，企业还需要将RFID与原有的ERP系统进行整合，业务流程会较之前复 杂，生产、运输、仓储都要协调进行。因此，RFID部署前期投入的成本较高，需要有一定的动力和魄力 才能推进。

技术标准难以统一

对于RFID的技术标准，上目前难以做到统一，使得产品开发和应用定位比较混乱，主流技术标准在 推广方面都试图不断强化自身影响力，对于中国而言，也在 积极谋求自身的技术标准独立，以保护自身的技术、经济和利益。因此，RFID技术标准的统一存在 一个推广瓶颈的问题。

读取准确率需要提高

数据完整以及正确性是决定RFID系统性能的重要因素，在阅读器作用域内多个标签同时向阅读器发送数 据或者一个阅读器在另一个阅读器的作用域内时，信号间发生相互干扰，导致阅读器接收到的数据错误 ，即无法完整的识别出标签，或者识别出错误的标签。因此，多目标识别既是RFID的大优势，也是急 需解决的技术难点。

虽然早在2009年，AA美国服饰（American Apparel）就宣称其单品RFID库存管理系统能提供99%的店面库 存可见度，但在现实操作中，算法原因、人员问题和流程问题而引起的误读仍是RFID技术普及道路上的 绊脚石。有媒体报道，在“无人零售店”的体验过程中，也有购买两件同样的商品只能识别出一件，以 及因为粘贴太紧密而无法识别金属易拉罐商品的情况出现。

RFID应用案例

整体上来看，国内RFID应用的主要市场在身份识别、交通管理、资产管理和物流与仓储等 领域。而RFID在国外的应用中，零售和运输物流占据的的主力。两者相加约为整个市场的40%。沃尔 玛、麦德龙和Zara等服装与零售已经全面部署RFID应用。

“无人零售店”还难成为RFID技术的下一个爆发点，但却是RFID技术在消费零售领域的一次 新的尝试。当然，RFID技术只是“无人零售店”吸引关注的众多原因之一，这种新零售形式的价值还在 于对线下顾客消费大数据的搜集。整体来看，无人零售店仍处于技术探索的早期，做到的无人值守 为时尚早。 “全封闭玻璃”建设的缤果盒子体验店，在前几天上海普遍35度的高温情况下，室内温度竟 高达40度，只能“由于技术调试，暂时停运”。因此，相比起“无人零售店”，FRID芯片或许会*出 现在我们的衣橱里。

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