• 德国西门子公司在世界通讯领域中，一直以生产高品质的通讯设备而著称。 HICOM318系统秉承西门子产品质优，可靠的传统，是您拓展业务的得力助手。
• HICOM318是特为中小企业研制的具有专业服务功能的系统，HICOM318交换机具有良好的扩展性，在主板之外，具有4个扩展槽位，可以灵活配置所需容量。比之模拟系统，HICOM318在系统功能上有了很大的加强，各种常用的转接、代接、转移、存储、限制等等都可以轻易实现，/秘书功能以及组的设置更加灵活。

• 呼叫者列表 　未应答的内部和外部呼叫将记录在系统上，并被显示出来。外部呼叫需要网络（ISDN）提供"呼叫线路识别显示"（CLIP）特性。呼叫添加到列表之前被加上日期和时间戳记，并记录呼叫尝试的次数。反向呼叫可以直接从列表开始。
• 请勿打扰/"无声呼叫" 　用户不能阻止进来的呼叫。但如果启动了"请勿打扰"特性，呼叫者将听到忙音信号。*用户（例如管理员）可以不受该特性限制。在系统机上还可将呼叫的声音信令关闭，而只将该呼叫信号显示出来（Optiest E项上无此特性）。
• 呼叫选取 　用户可以通过自己的机从一个呼叫选取组或从特定的同事中选取呼叫。
• 呼叫覆盖/侵入　*用户可以侵入其他用户正在通话的连接。
• 服务等级　不同的服务等级可以分配给一个PBX中的每个用用户。这些服务等级分为 　-- 不限制的长途访问 -- 部分限制的长途访问-- 无长途访问
• 语音呼叫　系统可以使用内部的扬声器或通过外部的扬声器。
• 呼叫费用记录　每个终端或长途的记费脉冲总量都可以显示出来。如果没有呼叫计费脉冲，将显示呼叫持续时间。
• 群组呼叫　允许*用户向zui多包含20台工作站的150个组发送语音广播。单个工作站可暂时离开群组。
• 内部目录　所有分机及与之关联的名称都存储在系统的内部目录中。在系统的情况下，可以直接从屏幕上查找这些分机并直接它们。
• 加速拨号　每台机中zui多可以存储10个人的号码，对所有分机而言zui多可集中存储1000个号码。
• 切换　在两个现有的呼叫间进行。
• 文本消息　可以通过屏幕向用户发送预定义的消息（例如，"访问者正在等待"）或个人的简短消息（仅来自Optiset E存储器）。
• 建议消息　可以留在您自己的上（例如，回家时间……）
• 帐号号码　通过输入帐户号码（zui大11位），费用可以分摊到每一个特定顾客或项目。号码的输入在一个呼叫期间完成。
• 呼叫ID制止　在使用ISDN连接时，呼叫方可以阻止自己的号码在被呼叫方的终端上显示，这样做可以是临时的，也可以针对整个系统。
• 区分呼叫信号　为内部呼叫、外部呼叫、重新呼叫和回呼呼叫提供了不同的振铃信号。
• 应答群组　使多台同步振铃。
• 开关（继电器/检测器）　器） 通过使用一个可选的继电器模块提供总共四个，用代码控制的继电器。
• 门接口　为入口和门开放功能提供的门接口。通过使用外部呼叫转发，来自入口的呼叫可以路由到外部目地端。
• 重拨（扩展的）　可以重拨zui近三次所拨的外部呼叫号码。

标准特性