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软件功能概述
售检票系统主要由售票系统、检票系统、票务管理中心三大部分以及会员管理、游客(观众)管理和员工管理等功能模块组成。
售检票系统对售票、检票过程实现电子化、自动化、网络化的计算机综合管理。检票、售票、管理中心组成完整的系统,使各售票点、检票点上传的数据与中心服务器的数据实时同步,保证数据管理的安全性、严密性、可靠性。
售票软件具有售票、退票、团体购票、打折、交班统计、售票查询等功能;
检票软件实现自动检票功能,可按票类进行不同通道控制,检票语音提示、液晶屏信息显示和放行信号;票务管理中心软件具有基础设置、查询、统计、输出报表等功能。游客(观众)管理系统具有登记观众信息、分析信息、实时统计控制园区内人数和通报信息等功能。
多种售票方式可选:具有条码实时打印售票、条码激活售票、RFID读写发卡、IC卡读写发卡、指纹采集、人像识别、二代证识别等多种售票方式,并能通过票务管理中心灵活配置,可实现多种售票方式在同一系统中兼容并存。
票类设置灵活:可自定义各种门票的介质、票价、售票方式、有效期、次数等;
严格的财务管理:对门票制作、入库、领用、售票、退票、交班统计全过程的管理,保证票和款责任明晰,数据准确。严格的票类和打折权限管理功能,可任意售票员的可售票类和折扣票价。
完善的客户关系管理功能:客户管理:可对协议单位、旅行社等客户单位进行签约管理,给予不同的优惠折扣,并对客户单位的销售业绩进行准确的记录和统计分析,为景区精细化管理,稳定客源提供准确数据。
导游和司机管理:具有导游和司机购票优惠、积分和返利的管理功能,鼓励导游和司机积极拓展客源。
游客客源地管理:根据游客来源地信息,进行统计分析,明确市场推广的方向。
会员管理:具有年卡(季卡、次卡、月卡等)会员管理、当地居民入园管理功能。
交班报表:售票人员每天售票工作结束后,打印交班报表,票款相符后,与主管人员签名交接。
系统优点:
采用RFID技术和加密技术,实现电子门票的防伪,杜绝伪票。
电子门票的简易管理和快速的售票,游客直接刷卡,检验门票,实现自动检票,解决买票和检票排队问题。
有利于旅游景区资源的有效管理,提升景区管理效率和资源调配,实现管理信息化。