一、简介

       以前群众申领二代证要求一定要到现场，民jing现场采集并核对申请人材料信息，确保申请人与ban证信息的一致性、准确性，整个过程流程复杂繁琐，对窗口民jing及群众都造成诸多不便。科泰华二代证自助申领机是集预约、申请、受理、证件信息读取、一键呼叫通话、在线查询、在线服务评价、排队叫号、自助填表、自助表格打印等多种功能为一体的便民自助服务系统。

       系统采用成熟*的证件和指纹识别技术，弥补了现有ban证申请流程复杂、等待时间较长等不足，让申请人能快速方便地实现自助ban证申请和ban证进度查询，缓解户籍窗口民jing的工作压力。实现户籍业务办理透明化，效率化，*的缩短了ban证受理等候时间，提高了公an服务效率及用户满意度，为科技强警、便民服务开辟快捷新通道。

       二、实现方式

       户政自助申请机系统办理流程，考虑各种情况问题，通过采集现场人员照片信息、采集人员指纹、办理过程全程录像，利用人像比对技术、指纹比对技术实现对一致性、准确性的自动判定，并提供相关信息给受理民jing进一步核实，确保信息的准确性，并完成电子档案的存档。户政自助申请机是一个创新的产品，可以使公an更好服务群众，提高办事效率。

       三、证件办理流程

       1、数据信息流转流程

       自助申领机系统与省常住人口(以下简称“常口”)管理系统和指纹采集系统无缝对接，实现人口信息数据和指纹信息数据调用，准确自动核对ban证人员信息，保证高效、准确地校验及筛选信息。

       1）人口文本信息数据调用

       自助申领机系统首先调用常口系统接口，获取banzheng人员基本信息、历史受理数据信息、封挡信息进行分析和校验，分析ban证人员是否存在未处理完历史ban证信息及常口信息是否存在封挡的情况，确认是否可以办理本次申领。

       2）人口照片信息数据调用

       通过与人口信息系统对接，获取人口照片信息，与现场照片信息和照片质量检测平台获取的照片比对，确保人员信息的准确性、一致性。照片质量检测平台获取的照片通过照片回执单直接调取。

       3）指纹信息采集与数据调用

       指纹信息采集，通过调取指纹系统，采集指纹信息，传入指纹信息系统，认证合格后，传入人口信息系统中间表，户政自助申请机系统通过接口调取指纹信息，完成指纹信息采集。

如果是二次ban证，通过人口信息系统，调取申请人已录入指纹信息，实现与当前采集信息比对。

       4）缴费数据调用

       通过扫描缴费二维码获取banzheng人员的申请数据，调用非税系统接口完成开具缴费通知书的操作，并调用银联接口/微xin/支付宝接口完成扣款。完成扣款后，系统自动将收费数据和收费结果回填本地常住人口管理信息系统。

       5）信息自动上传

       申请人申请的信息先存留至本地后台，由民jing审核通过后，通过与人口信息系统的接口，自动上传至人口信息系统中，实现ban证信息上传。

       2、信息受理流程

       自助申领机系统是集申领人证件信息读取、基本信息采集、当地常住人口信息提取并核验、身fen证数字相片信息采集、现场人像采集、人像识别比对、指纹比对、指纹采集及指纹采集过程视频/图像监控、联xi电hua及邮寄信息采集、手写签名、ban证材料扫描、自助填表及打印、银行ka和微xin支付等等多种功能为一体的自助服务系统。

       1）申请人首先确认是否可以在自助申请机上办理，核对身fen证信息、人像信息，确认一致才可办理。不可办理，提示到前台受理。

       2）申请人填写相关办理信息，如户籍号、联xi电hua、领取方式等。

       3）扫描照片回执，获取照片信息，确认与人口信息照片一致才可执行下一步。

       4）*ban证采集指纹信息，二次办理核验指纹信息。

       5）扫描需要提交的材料，如户口本等。

       6）确认信息，电子签名。

       7）提交信息，打印凭条。

       8）缴费支付，完成申请人自助申请操作。

       9）民jing受理审核，查看申请信息是否正确，核对照片信息、文本信息。

       10）信息正确，提交信息，系统自助上传至人口系统中。

       四、缴费支付系统

       1）手机支付：当申请人在户政自助申请机上完成申请信息录入后，打印出凭条，凭条上打印有缴费二维码，申请人可以通过手机扫描二维码，使用手机支付费用，支付成功后，支付平台回传信息给户政自助申请机系统，完成缴费。

       2）网银支付：申请人还可以通过凭条上说明的网上支付方式，离开后，通过网银进行支付，支付完成后，同样信息自动回传到户政自助申请机系统，完成缴费。

       3）现场银行ka支付：群众填写完成信息后，业务系统打印出支付二维码，提示插入银行ka，并扫描二维码，支付完成后，信息通过安全交换平台传输到内外业务系统，业务系统自动显示支付完成，并打印凭条。

       4）现金支付：群众填写完成信息后，根据语音提示，放入纸bi，支付完成。

       五、技术特点

       1）只有人口信息系统中有照片的，并且采集现场照片与人口信息系统中的人像比对，比对率高于85%的才能办理，通过这种方式可以确认是本人在申请ban证，解决了申请人*申请的是否是本人问题。

       2）指纹采集过程采取高清摄像头抓拍形式，获取现场照片，民jing受理核实照片信息，可以判断是否存在非本人按捺指纹和是否戴指纹膜等情况，解决指纹采集正确性问题。

       3）通过设备上的扫描设备，扫描申请人相关证件，确认材料信息的正确性，解决材料审核与电子资料保存问题。

       4）二次办理的还通过指纹比对，进一步加强信息的核实，保证信息的准确性、一致性、正确性

       5）办理过程中全程录像，保留办理记录，以备核查。