现在的销售定义，不光是要把产品卖出去，售后的服务也非常重要。产品的保修、售后服务可在顾客购买产品时帮助其摆脱疑虑、摇摆不定的状态，从而促成销售。在现代市场经济环境条件下，没有良好售后服务就没有立足市场，优质的售后服务也可带动销售的增益。

　　艾普西隆售后服务：

　　1、从全局出发树立良好的公司形象，以顾客满意为中心

　　2、时时刻刻维护公司形象，礼貌大方地与顺客沟通

　　3、技术人员在实践中不断积累经验并形成程式化的客户问题解决方案

　　4、人员具备沟通、协调能力、解决问题能力、服务意识和团队意识

　　5、受理顾客投诉，跟踪产品售后信息，完善顾客回访工作及记录，以高度的热情与责任感满足顾客的要求

　　良好的售后服务带来良好的口碑，带来更多的消费者。在营销中，谁拥有更多的消费者谁就是胜者。因此良好的售后服务可以稳定业绩，增加收入。所谓售后服务是指以维护客户利益为前提而采取的各种行为活动。良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径，也是企业的竞争力之一。

　　艾普西隆秉持“*、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，拥有一支专业的维修售后服务团队，所有货物均全套生产，检测出厂，免费运送到客户手中，免费安装、调试及保养指引。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对客户了解、满意为止。质保期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。由于顾客的使用不当，或者是自然环境造成的，我司免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

　　公司：艾普西隆环境科技（常州）有限公司

　　地址：常州市新北区通江大道368号B座三层