东软提供民政服务对象全生命周期的管理与服务，构建水平*的信息基础设施体系和便捷高效的民政业务管理和服务体系。强化业务协同和资源整合，对外提供线上和线下统一服务渠道，让政府信息和民众信息之间无缝链接。对内基于统一的数据中心建立大数据应用，为提高民生服务精准度和科学决策提供数据支持。
东软站在一体化的高度，立足于资源整合和信息共享，以技术整合为手段，以服务整合为目标，打造民政一体化全业务解决方案。
案例
- 统一社会信用代码管理系统项目
- 国家养老服务信息平台项目
- 青岛市民政公共服务平台项目
- 深圳民政电子政务系统项目
- 辽宁省养老服务管理系统项目
- 辽宁省低保业务管理系统项目
- 沈阳市智慧养老平台项目
- 长沙市养老服务管理系统项目
- 抚顺市三网合一平台项目（社会救助系统、家庭经济状况核对系统、一站式医疗救助系统）