概述
在数字时代,航司多年来留存了海量的航空数据(如机队数据、航线数据、飞行数据、旅客数据等等等等),如何更深入的挖掘和发现这些海量数据的价值,使其化是目前各个航司非常关注的问题,东软航空大数据平台是东软基于自身十多年在航空领域业务经验积累,以及在大数据领域的优秀实践融合而成的,其宗旨是依托航空大数据,助力航司完成数据创新与传统业务的有机融合。
- 挖掘和分析航司沉淀下来的客户数据,促进航司更了解自己的客户
- 帮助航司完成统一的用户视图,并进行用户的统一的有效识别
- 通过航空大数据的应用,助力航企从传统承运人向智慧服务商转型
平台介绍
系统特性
平台基于大数据技术对航司自有历史数据、线上渠道用户行为数据、跨系统跨领域数据进行统一的管理、分析和预测,帮助航司达成“知客户之所需,想客户之所想”的目标,提升旅客服务体验和个性化需求。
功能描述
系统包括实时数据采集、实时/历史数据分析、数据分析模型管理、跨领域数据管理、个性化推荐及精准营销等核心功能。为用户提供完整的数据采集、分析、管理和应用为一体的航空大数据应用平台。
核心技术
采用分布式流数据处理,实时对数据进行清洗、过滤和去重等预处理。结合准实时更新的机器学习模式,使得分析和预测结果的延时缩短至分钟级别。
与竞争对手的差异化优势
东软在航空领域近十五年的业务沉淀和优秀实践积累,使得我们的产品更具有针对性、实际性和专业性,是一款真正与航空业务融合在一起的行业级别的大数据应用平台。