国峰无线排队叫号系统软件功能说明

1、系统可支持100种业务以上

2、系统支持99台以上联机统一发号

3、客户可按个性化自主设计更换发号机界面

4、客户可按需增减各项业务队列并自主设置业务队列名称

5、客户可自主设定在界面上显示并可任意排版各项业务的等待人数

6、客户可自主设定各项业务的工作时段及暂停时段

7、客户可自主更改操作员工的增减及登陆账号

8、客户可自主按个性化更改语音呼叫的信息

9、客户可自主按个性化更改显示屏的任何显示信息

10、客户可自主设置顾客办理各项业务的序号

11、客户可自主任意设置优先级工作员工所办理的业务队列

12、客户可自主按个性化设置号票内容

13、系统支持播放背景音乐，音乐曲目*由客户自主选择

14、系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况

15、系统可支持连接255个窗口显示屏，并且每个窗口显示屏可以同时显示不同的信息

16、除可以显示丰富的排队信息，系统还支持显示如广告语、提示信息、问候语等多种信息

17、信息显示形式可选择闪烁或者不闪烁

18、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备

19、专业播音员录制语音库，声音清晰、自然、亲切

20、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立

21、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息，并且可以由用户随意更改

22、系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控

23、可设置自动关机时间，方便客户管理

24、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能

25、系统支持无线模块

26、系统支持VIP业务

27、系统支持远程网络、语音、短信排队

28、系统提供客户个性化要求的开发