易信购商城提供了一系列的售后保障，同时也保证所售商品全部，并且保障无理由退货，更所有线下购物的 模式一样，完整的售后服务，其中包括售后政策，售前支持，退换货的说明等等，以下来简单简绍下售后政策的不支持无理由退货的部分内容：

一、下述商品不支持无理由退货

（1） 根据商品性质不适宜退货，并经您在购买时确认的商品：

 a.拆封后的所有商品；b.其他根据商品性质不适宜退货，在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品；

（2）无法保证退回商品完好的商品（能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好）。

二、以下情况不予办理退换货

（1）任何非易信购出售的商品（序列号不符）；

（2）过保商品（超过三包保修期的商品）；

（3）未经*的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

（4）三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

（5）其他依法不应办理退换货的。

三、其他

   在商品退货时，需扣除购买该商品时通过认证或返利所获得的易币及相应优惠，如账户易币已使用，则从商品退款金额中相应扣除；有赠品的主商品发生退货时，需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回，则主商品无法全额退款。

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