深圳安检设备智慧升级服务体验
时间:2022-03-04 阅读:94
“非接触式自助安检”目前正在深圳机场国内安检区安检一号通道试运行。与传统安检相比,自助式安检流程的创新在于使用了安检的科技设备,如毫米波人体检测设备、手提行李CT安检设备等。在提高安全裕度的同时,*可以取代传统的人工亲自检查,降低手提行李开箱检查的比例,实现旅客与安检人员在检查过程中的“零接触”。
深圳机场服务能力的不断提升,为市民出行带来更多好处,让旅客感受到更多的“温度”。记者了解到,今年以来,深圳机场不断创新服务理念,拓宽服务广度,增加服务厚度,提高市民和旅客满意度,使出行成为舒适享受。
“感觉棒极了,非常方便!”乘客林先生向记者讲述了他的次使用经历,“进入安检通道后,工作人员将通过手提行李CT安检设备对随身行李进行检查。无需单独取出行李中的笔记本电脑、雨伞等物品。然后,人们将通过毫米波人体检测设备进行个人检测。在检查之前,他们只需要取出随身携带的物品。如果仪器没有报警,它们可以快速通过,检查员将不再需要将它们取出,使用手持式金属探测器联系乘客,只需确认报警部分的安全即可释放。总的来说,体验非常好!
“机场P4远程停车场的启用不仅缓解了市民和乘客在高峰时段的停车问题,而且还振兴了机场的远程站点资源,实现了“双赢”深圳负责人说,许多乘客在飞行时可能有过这样的经历。因为他们对安全检查政策不太了解,所以他们不能把化妆品和护肤品带上飞机,因为它们太多了。只能在安检台丢弃或送回柜台重新检查。自今年以来,这一问题已在深圳机场“问题解决”得到解决。机场联合快车在安检通道后面设置了一台自助快车。如果乘客不能在飞机上携带物品,他们可以通过微信扫描代码进行在线操作,并快速处理邮件。
在机场运送乘客的过程中,个别在线出租车司机的“接车命令”和“拒绝命令”行为受到公众投诉。深圳机场作为国内开通网上租车专用渠道的机场,近日联合推出滴滴旅游,创新机场网上租车管理模式,引导网上租车司机规范接单,频繁“拒绝订单”和“提货订单”通过引入积分控制、推送机场订单提示、定期回溯订单数据和其他措施,对在线汽车招呼司机说不他说:"我们会实施计分制,让市民在网上打车。服务得分高的司机将获得更多奖励;服务分数低甚至扰乱机场交通秩序的司机将受到严格控制和处罚。服务分数超过100分的在线叫车司机将被允许进入机场区域接受订单;如果服务得分低于75分两次,他们将停止在机场区域服务。“据市相关负责人介绍,这意味着只有服务成绩合格、信誉良好的大师才有资格进入机场接受订单,严格规范的管理将使市民和乘客的出行更加顺畅、更加满意。
让乘客更容易通过——技术改变了生活,让人们获得更好的体验。深圳机场继续以技术创新推动服务创新,为市民带来便利和舒适。最近,许多在深圳机场乘坐飞机的市民和乘客都经历了“黑色技术”——非接触式自助安全检查。乘客可以独立进行自助式和非接触式安检的全过程。他们可以在两分钟内通过安检,享受更高效、便捷、人性化的登机安检体验。据了解,深圳机场是国内实现这一高科技安检模式的机场。