伴随着政府部门及企事业单位的服务大厅服务意识的不断增强，围绕2007年的 “优化服务年”的中心思想，客户排队及评价系统的建设与实施，标志着政府部门及企事业单位的服务大厅的优质服务进入了一个崭新的阶段，同时也标志着服务大厅的信息化建设也进入了新的阶段——构建和谐关系，优化服务，提高服务满意度。

■ 评价器机壳材质：进口ABS材料注塑外形；

■ 评价按键项目根据客户要求进行定做；

■ 采用USB接口，插入到电脑的ＵＳＢ口即可使用；

■ 五颗服务星级评价星，显示服务星级；

■ 客户评价器精致美观大方，简单易用，并可提示多种语音；

■ 广播电台广播员真人发音，声音清晰甜美；

■ 按键可以定义评价项目，操作简单快捷，常规评价内容可分为具有“非常满意” 、“ 满意”、“ 一般”、 “不满意”、4个评价按键；

■ *员工身份识别系统，能准确识别被评价的员工身份，支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、*性，不至于出现错评、误评现象；

■ 产品性能稳定可靠，适合多行业实施，本地化服务支持；

■ 客户评价管理系统可与排队管理系统无缝连接共用操作，也可以和第三方软件整合。