随着人们生活水平的不断提高，城市大型商业洗衣中心、洗浴中心大批涌现。洗衣中心的工作流程基本类似，一般为遍用冷水涮洗，主要是洗去浮土灰尘等表面物质，第二遍采用热水加洗涤剂主洗，第三、第四遍(个别还有第五遍)为清洗脱水，整个洗衣过程用水量很大。同样，洗浴行业是一种需要消耗大量水资源的行业。据调查，在洗浴中心人均一次洗浴用水量为0.3～0.5m3，对于一个日客流量为几百人的洗浴中心来说，日用水量在百吨以上。一般情况下，洗浴废水已达到城市生活污水量的30%。所以，废水排放量大是洗衣、洗浴中心的特点，但洗衣、洗浴废水水质稳定、污染物浓度并不高，主要污染物有人体皮肤分泌物、毛发、污垢、合成洗涤剂和香料，以及细菌、真菌、大肠杆菌和病毒等。相应的污染物指标主要有COD、BOD、阴离子洗涤剂、浊度、细菌总数和大肠菌群数等。

由于微生物能够通过自身的新陈代谢的生理功能，氧化分解环境中的有机物并将其转化为稳定的无机物，生物法处理废水就是利用微生物的这一功能，并采用一定的人工技术措施，使废水中的有机污染物得以降解，从而达到净化废水的目的。

生物法在废水处理中应用极广，尤其对于处理城市废水，但也由于微生物降解废水中的有机物质速度缓慢，这样废水就需较长的水力停留时间，从而导致废水的生物处理法一般都需要庞大的构筑物。况且，洗浴废水中还含有阴离子洗涤剂等难生物降解的物质。特别是洗浴废水中有机物含量较低，微生物所需要营养物质不足，微生物容易进行内源消耗，不利于启动过程中活性污泥及生物膜的培养驯化，给废水回用系统的运行管理增加了难度。

因此，目前用生物法回用处理洗浴水一般都考虑与其他技术结合。如上海宝刚公司的洗浴废水回用处理工艺，是以生物活性炭为住的处理方法，该工艺的日处理洗浴废水能力为500立方米/d ,处理量相当可观，处理后废水主要回用于绿化浇灌以及工业补充等用途。