大学寄存柜 高中储物柜及作品存放柜的使用须知
时间:2017-11-24 阅读:2149
今天小编就来给大家说说大学寄存柜 高中储物柜及作品存放柜的使用须知。
1、应急开门操作步骤
当顾客因某种原因需管理密码开箱时,请遵循以下步骤:(1) 询问顾客的存物过程和包内物品的特征。(2)请顾客填写应急开箱情况登记表。(3)查看显示屏上对应箱子工作状态,用查询命令查询该箱的记录。(4)用管理密码开箱检查,并核实箱内物品的特征。(5)如果发生纠纷,请保留存物小票和查询清单。
2、管理员须知
(1)对于日常的管理工作,建议建立日常管理工作制度,在每日关门前,应及时清箱检查,清除顾客的物品和废物,搞好箱内的卫生,还要重点检查每个箱门的开启情况,打印机的工作情况和红外探测系统的工作情况,对上述情况应有记录,如有不正常的情况,应及时维修,以保证自助寄存柜的正常动转。(2)管理人员应掌握寄存柜的基本使用方法及管理操作规范。(3)应定期更改管理密码。(4)应急开门操作严格按照“应急开门操作步骤”进行。(5)清除箱子密码前务必核实箱子内是否有物。(6)寄存柜的易耗品(色带、打印纸等)、易损件(打印头、切纸机等)应及时更换或者维护清洗。(7)如有疑问请及时打印顾客存取查询清单并妥善保存。(8)寄存柜如有故障发生,管理人员应会确定基本故障现象,与本单位维修时,及时反馈故障现象,以便及时准确的解决故障。(9)进行管理操作后及时关闭管理开关。
3、学生须知
(1)取物品请按显示屏或语音提示操作。(2)密码纸请从密码纸出口提取,不要从他人及其他地方获取。(3)密码纸请妥善保管。(4)不要将物品存入他人已开着的箱内。(5)存取物品开箱后请核实是否是自己开的箱门。(6)密码使用一次后失效,如需再存,请从箱内拿出物品后重新操作存物步骤。(7)现金及贵重物品请随身携带。(8)存物前请核实密码纸上的时间。