江苏15千瓦多燃料发电机型号

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汉萨动力服务细则：
1、汉萨发电机组售后服务部门是对使用汉萨发电机组的zui终用户进行售后服务的一个专业服务部。
2、凡购置的*汉萨动力发电机组将永远在我们的服务责任范围内。从调试完毕至交付用户使用的当天即为进入保质期。交机后的保质期为1年（或根据合同规定）。如果到货后用户因其他原因暂不使用时，保质期按到货日算起。但用户需按照我们服务部门提出的有关发电机组的存放、保养要求去正常操作。
3、用户在正常使用中，如出现由于设备的质量问题所造成的发电机组故障，可向我售后服务部进行报修和索赔。我们将按照有关索赔的程序予以赔偿故障所损坏的配件，不再附加任何费用。
4、除了内容中提及质保期内保养外，在今后的服务中，用户还可申请委托汉萨动力公司服务部门进行定期维护和保养。我们在接受申请和委托后，交付给用户一份维修保养协议书，由双方进行确认。用户只需支付成本费用即可得到我服务部门提供的定期维护和保养。当设备出现故障时，本公司将派人员进行维修工作。维修时只收取损坏元器件的成本费和基本服务费（包括差旅费、住宿及人工费）。
汉萨动力，让世界充满光明！

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售后服务：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、*
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内如设备出现故障，可到您所在的当地维修点进行售后服务、或可把机器反送到公司，在保修期内一确费用都由公司承担。
4、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司售后人员一对一客服，一年12次年回访及调查用户使用情况。