门禁系统常见的问题及解答
时间:2016-03-22 阅读:2100
答:很多消费者会存在一个误区,觉得直接跟厂家购买,价格会便宜一些,售后服务会有保障一些。其实,不尽然。真正有实力的厂家,一般不会又开发生产,又直接销售产品给消费者的。特别是门禁产品不是一种日用品,需要一定的技术来进行设计施工和维护。如果厂家直接销售产品给消费者,会触及代理商和工程商的利益,没有代理商和工程商的大力支持和配合,厂家也没有广阔的发展前景。厂家的人力资源一般会配备在开发生产和销售上。一般不会配备大量的人力物力在工程施工和上门服务上。在某种程度上,代理商和工程商在工程上的服务水平反而会比厂家高。价格上,也未必会比代理商和工程商的价格低,因为如果厂家将价格体系做乱了,就没有代理商和工程商为厂家卖命了。所以,你经常会看到手机专卖店的价格反而比一些销售商的价格高,是同一道理。另外,跟代理商和工程商购买还有一个好处,如果有一天这个代理商或者工程商公司出了问题,无法继续服务,你还可以找到厂家,继续提供服务。这样售后服务就有两重保障。相反,有的小厂家,为了眼前利益,又买产品,又做工程,牺牲代理商和工程商的利益跟你合作,是很危险的。他很可能做不大,会被市场竞争淘汰。所以,笔者认为,消费者是向厂家的代理商和工程商购买产品,但可以向厂家咨询技术问题。
问:是购买独立型门禁机还是购买联网型门禁机?
答:所谓独立型门禁机,就是不用和计算机联网和设置权限,通过主卡付卡,或者红外遥控器或者密码键盘设计注册卡的进出权限。优点是:布线施工方便,价格便宜。缺点是没有个性化的出入权限管理,没有进出记录的查询,只具备门禁的基本功能。门多时,设置复杂,累。安全性较弱。联网型门禁系统是通过电脑对所有门进行权限管理,设置强大的门禁管理功能和权限,可以实时监控门的进出情况,查询所有门的进出记录,门越多,设置越轻松,管理越方便。安全性高。缺点是:价格要比独立型门禁机稍高。为什么独立型的门禁机安全性较低呢?因为独立型门禁机的读卡和控制部分是集成在一起的,如果安装在门外,会被人打开进行短接,门就开了。虽然可以外接一个读卡器,将主体安装在门内,外接的读卡器安装在门外,这样成本就高了。但是还是只能防君子,无法防小人。如果内贼就没有办法了。如果联网型门禁系统就可以解决这些问题。此外,联网型门禁系统还具备基本的考勤功能,可以省去买考勤打卡机的钱,而且考勤记录比较公正客观,统计速度科学快速。所以,如果你公司出于成本考虑,只需要一个简单的门禁功能,无需个性化的出入管理功能,而且要装门禁的门数量不多,且不需要考勤功能,安全性要求并不高,就适合选用独立型的门禁系统。如果想用一套真正意义上的门禁系统,就请选择联网型门禁系统。而且,联网型门禁系统具备较好的扩张性,可以先上几个门,觉得好用了,再扩容。
问:是否需要一个液晶显示的门禁系统?
答:门禁系统的读卡器上带有液晶,并不是产品*的标识。带液晶会有两个好处,一个可以显示刷卡者的卡号等信息,另外可以显示刷卡的时间。但门禁系统是一个要求长时间使用的耐用品,但液晶不是耐用品,大家知道,液晶是有使用寿命的,比较脆弱,经不起长时间的曝晒潮湿静电等环境。液晶的损害也会同时引起读卡器电路的损害,使得读卡器失灵,人刷卡进不了门。所以,进口读卡器,例如Motorola HID等都是不带液晶显示的。你也许觉得,我考勤的时候能知道时间是符合人性化要求的,其实会带来另外不好的一面,例如你的员工打卡时发现自己迟到了,赶紧找到他的领导,签一个特批单。这样就失去了考勤的公证性。不公正和不真实的考勤结果有什么用。所以,笔者认为你要保证门禁系统的长治久安不要图一时花哨的功能购买带液晶的读卡器。
问:用户怎样选择卡片的类型?
答:门禁系统用得zui多的卡片类型和格式分别有:EM(ID只读)卡,Mifareone(简称M1可读可写)卡,logic卡TM卡等。其中EM卡和M1卡几乎占据了,非接触卡90%以上的*。建议你选用EM卡和M1卡做门禁系统。其他不常用的卡,不建议你采用,因为他们的*小,有可能会退出中国市场,那么以后产品的升级和扩容就会存在问题。EM卡的特点是:性价比好,*zui高,读卡距离长,缺点是只读,适合门禁考勤停车场等系统,不适合非定额消费系统。如果你要考虑到消费的一卡通,就采用M1卡。如果仅仅是给门禁考勤用,EM卡是。M1卡,优点是可读可写的多功能卡,缺点是:价格偏贵,感应距离短,适合非定额消费系统,不适合停车场系统。适用于门禁考勤,没有问题。卡片类型和读卡器类型有对应关系,请注意。如果你以前就购买了考勤系统或者消费系统,是继续沿用原来的卡片类型,这样的费用zui低。
问:是选择“一卡通”还是“一软通”?
答:所谓“一卡通”就是门禁考勤消费甚至停车场都用同一张卡进行管理,卡片在不同的软件系统里进行登记和管理。所谓“一软通”就是同一个软件里进行门禁考勤消费和停车场等所有管理功能,卡片只需在软件中登记一次就可以了。所谓“术业有专攻”,做门禁系统做得好的公司,未必消费做得好,停车场也做得好。同样的道理,消费机做得好的公司,未必门禁也做得好。什么都做,往往什么都做不好。一卡通产业,在中国还处于发展的初级阶段,现在还没有大型成熟的企业,能将所有项目都做得的。有些公司,看到了“一软通+一卡通“的发展前景,部分产品自己做,部分产品通过OEM贴牌进行引进,对外宣称都是自己做的。这样的模式有一定的道理。但是,一旦他们的合作模式出现问题,或者引进的产品出现质量问题和设计问题时,消费者无法获得可持续的售后服务和质量保证,会出现推卸责任或者无法继续升级等客观问题。所以,笔者还是建议你向专业的门禁厂家购买门禁系统和软件,向消费系统厂家购买消费机和管理软件,向停车场系统的专业厂家购买停车场设备和软件,大家约定用同一种格式的感应卡。如果你的考勤不复杂,就只需购买门禁软件就可以了,因为一般门禁软件都附送了简单实用的考勤功能(正常班次)。如果你的考勤要求很复杂,例如工厂考勤,涉及多班次跨夜班三班倒等,建议您单独向考勤设备公司购买考勤机。有些考勤设备厂家,在考勤机上加了一个继电器,就声称可以具备门禁功能。笔者认为是不妥的。因为门禁系统和考勤系统的功能要求,产品的检验标准是不一样的。门禁系统侧重于产品的稳定性和安全性便捷性。考勤系统侧重于考勤功能的强大,对稳定性和抗干扰性要求并不高,因为如果考勤机死机或者出现乱码你很容易进行断电复位。而门禁系统则要求系统长时间工作,不死机。如果人被关在门外,是无法进行断电复位的,经常断电复位也会给你的使用增加很多麻烦。另外,考勤机将控制电路集成在考勤机内,而考勤机是外置在门外的,很容易通过短接的方法,非法打开大门,安全性存在隐患。
问:是购买进口的门禁系统,还是国产的门禁系统?
答:笔者认为应该购买国产中较好的产品。门禁产品从国外引入到中国已经有10年的历史了,中国自身的设计能力和应用经验已经成熟。国外的产品比较成熟,但是未必适合中国的国情和使用习惯,产品稳定但*性也许不如国内产品,因为国内产品的设计起点高。例如:中国的证券交易系统比发达资本主义国家的证券交易系统还*,是同一道理。进口产品因为关税生产成本人力成本等原因,价格是国产门禁的4-10倍,性价比不好。有许多国内的产品,杜撰一个进口的牌子,试图卖个好价钱,产地证包装检验报告都做得象模象样的,你可千万不做冤大头,花冤枉钱,买一个并不好的产品。所以,笔者建议你购买国内的产品,服务会好一些,价格会便宜一些。但产品和公司有3年以上的历史,是5年以上的历史的厂家的产品。为什么呢?因为门禁这个产品有个特点,做出来不难,做好做稳定难,一个自动化系的大学生花3个月可以做出来,但这个产品肯定是不敢用的。不知道哪天会出问题,为什么有5年的历史呢,因为5年前做门禁的,产品做得不好的,都差不多被市场淘汰倒闭了。
问:是否需要看产品的检测报告才购买?检测报告是不是越多越好?
答:笔者认为,检测报告还是要有的好。至少表明公司还是有一定实力的。我觉得,ISO9001的证书和产品的质量*的报告至少要有,另外,*部的检测报告也很有性。至于*对门禁行业还没有强制认证。当然,不要盲目通过检测报告来看待一个产品的品质。因为检测部门只对送检的产品负责,生产的产品他们并不负责,很多检测报告是花钱就可以解决问题的,这点大家都心知肚明。也不要迷信检测报告,很多不良厂家,通过修改别人报告的复印件,来伪造自己的检测报告。这点有个识别的窍门,你到该厂家的上看检测报告的页面,心虚的厂家未必敢把清晰的大图登出来。