可能原因： 网络不通？
解决办法： 用 PC 机接入网络以测试网络接入是否能正常工作，首先排除线缆故障， PC 机病毒引起的网络故障，直至能够用 PC 机相互之间 Ping 通。
可能原因： IP 地址被其它设备占用？
解决办法： 断开视频服务器与网络的连接，单独把视频服务器和 PC 连接起来，按照适当的推荐操作进行 IP 地址的重新设置。
可能原因： IP 地址位于不同的子网内？
解决办法： 检查服务器的 IP 地址和子网掩码地址以及网关的设置。
可能原因： Web端口已被修改
解决办法： 网络管理员获取相应端口信息。
可能原因： 未知。
解决办法： 通过服务器后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态，然后重新连接，系统默认 IP 地址为 192.168.55.160，子网掩码为 255.255.255.0