【10千瓦汽油发电机组】

售后服务承诺书

1、服务宗旨：汉萨动力让世界充满光明！

2、服务目标：服务质量赢得用户满意;

3、服务效率：我公司承诺24小时内提供解决方案;

4、维修期限：动力与电机保修期为一年或500小时，（先到为准）整机终身维修（收取成本费用）;

5、保修范围：发电机如出现质量问题，我方将免费更换，承担物流费用。注：非三包品不在保修范围以内（电机、动力除外）买方由于非正常使用所致损坏，不在保修之内;

6.售后服务：合作后我公司售后人员每年不少于12次回访了解用户使用情况。

关于质保：本厂专业生产汽油发电机、柴油发电机、多燃料发电机、发电焊机、水泵、园林机械、实行产品“三包”，一年保修，终身服务。

所售产品都是经过我们专业测试！我们有专业的技术人员会给您指导，请不用担心购买产品售后服务问题，一起问题由我们为您搞定！

关于性价比：我公司生产的电机全部采用*，请放心使用。

关于发货时间：本店下午5点前拍的可当天发货。

关于到货时间：小件货品如以快递发出，一般1-3天，大机械物品如发物流需3-7天。

【10千瓦汽油发电机组】

汽油发电机组是一种发电设备，系指以汽油等为燃料，是将其他形式的能源转换成电能的机械设备，它由水轮机、汽轮机、柴油机或其他动力机械驱动，将水流，气流，燃料燃烧或原子核裂变产生的能量转化为机械能传给发电机，再由发电机转换为电能。发电机在工农业生产，国防，科技及日常生活中有广泛的用途。

1.启动前应检查燃油箱油量是否充足，各油管及接头处无漏油现象；冷却系统水量是否充足、清洁、无渗漏，风扇皮带松紧是否合适。检查内燃机与发电机传动部分应连接可靠，输出线路的导线绝缘良好，各仪表齐全、有效。

2.启动后，应低速运转3～5分钟，待温度和机油压轮均正常后，方可开始作业。发电机在升速中应无异响，滑环及整流子上电刷接触良好，无跳动及冒火花现象。待运转稳定，频率、电压达到额定值后，方可向外供电。

3.运行中出现异响、异味、水温急剧上升及机油压力急剧下降等情况时，应立即停机检查并排除故障。

4.发电机功率因数不得超过迟相(滞后)0.95。频率值的变动范围不得超过0.5HZ。

5.停机前应先切断各供电分路主开关，逐步减少载荷，然后切断发电机供电主开关，将励磁变阻器复回到电阻zui大值位置，使电压降至zui低值，再切断励磁开关和中性点接地开关，zui后停止内燃机运转。