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办公楼闸机脱机指纹考勤机系统常见问题

时间:2016-03-24      阅读:2515

  深圳鸿顺盟公司专业研发生产三辊闸/智能挡闸/道闸/摆闸/全高转闸,提供电子票务管理系统、电子餐饮系统、门禁刷咔系统、一咔通门禁系统,致力于为客户定制个性化智能通道方案、智能安全管理系统、智能门禁、考勤、消费、收费治理、门票等系统为小区、会展、会堂、食堂、酒店、博物馆、体育馆、俱乐部、地铁、车站、码头、学校、监狱、车站等场所提供文明有序的通行方式。
  
  产品外壳全部采用不锈钢板制作,箱体内部构件全部采用不锈钢材料或防锈防腐处理,经久耐用防锈,抗破坏力强。运转平稳,不抖动;低噪音,低功耗,节能环保。咨询!
  
  问:为什么考勤机断电后过段时间重启,时间显示不对?
  
  答:可能是mcu坏了,请返厂维修。
  
  问:为什么考勤机断电后过段时间重启,时间会归零?
  
  答:可能是时钟电池坏了,请返厂维修。
  
  问:考勤机在接上电源开机后,液晶显示不完整,有时只显示一半,有时花屏,问是什么问题,该如何解决?
  
  答:可能原因是①主板坏;②液晶的内部特性问题。这时需要与供应商,返回维修。
  
  问:有些用户指纹考勤经常无法验证通过,该如何解决该问题?
  
  答:如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行考勤:
  
  一些手指上指纹被磨平;手指上褶皱太多,经常变化;手指上脱皮严重;验证时手指上粘有水或不干净手指。指纹无法识别的用户,可将该指纹删除再重新登记,或登记另一枚手指。这种用户在登记指纹时,需要选择使用质量较好的指纹(褶皱少、不起皮、指纹清晰),尽量使手指接触指纹采集头面积大一些,登记完成后做一下比对测试;并建议多登记几枚备份手指。另外我们的考勤机为此提供了1:1比对方式和密码考勤功能,可以设置这些员工使用1:1方式考勤或密码进行考勤。
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