上海胜绪电气“串联谐振试验装置”服务水平获肯定
时间:2020-11-09 阅读:925
上海胜绪电气有限公司开展电力综合服务现场监管,重点关注用户“串联谐振试验装置”优质服务水平及低电压专项整治工作情况。
过程中对新装小微企业临沧融媒体中心进行现场走访,串联谐振试验装置详细询问客户办电流程、环节、时限等,对临沧供电局不断优化电力营商环境,串联谐振试验装置开展小微企业“三零三减”服务成效表示肯定。调研临沧供电局智能用电推进情况,监管人员杨新红说:“要多渠道、多途径做好智能用电业务宣传,让客户充分了解智能用电的方便之处”。据悉,串联谐振试验装置目前全市已实现智能用电客户达22万户。客户智能缴费后可快速复电,串联谐振试验装置电费余额不足会及时提醒,每日自动抄表算费,避免人工采集及算费错误。可提高用电透明度,及时发现用电异常,减少被窃电、室内漏电等造成客户损失。监管人员一行还到耿马贺派供电所、凤庆新华供电所查看低电压专项整治情况并提出了工作要求。