来电接收盒把线路与电脑连接起来，读取线路上送来的来电号码。来电接收盒特点1．u 接口，符合u 1.1标准2．系统为外置式设备，不占用主机资源，即插即用。2．从u 端口供电，不需外接电源。4．可热插拔。5．提供二次开发接口，用户可方便的搭建各种应用系统 。

科镁功能如下：

1来电弹屏：通过客户端管理软件实现电脑屏幕上弹屏显示，弹屏有大小两种方式，弹出客户的基本信息和历史交易记录。

2 录音：实时、循环和定时录音，录音规则可由用户自己设定，对正在进行的通话不会有任何的影响。

3信息功能：在重要节日里给客户发去信息祝福，或是为公司宣传给客户发去消息提醒，可以节约广告成本，还可以提高企业的服务质量和形象，也是现代企业行销的利器之一。

4客户管理：可以手工录入客户资料或者批量的导入，将零散的资料集中起来，方便管理，*保存。防止了因业务人员离职后客户的流失，也方便了客户的跟进等。

5知识库：是每个人的移动小书架。当用户把资料输入后，再也不用担心技术人员不在的问题。

除此之外有来电汇总、日志查询、产品及销售记录管理、并行操作、网络功能、权限管理、检索快速、打印功能、备份功能、资讯查询，其操作简便，功能可靠实用，性能稳定。