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视云手机远程监控常见问题解答1. 在观看视频的时候,图像出现水波纹、雪花纹、闪烁横纹、画面时有时无等现象是怎么回事?答:此类情况主要为硬件造成,可能为以下3种可能:(1) 摄像头信号干扰,视频BMC接头未做好;(2) 采集卡金手指与PCI接触不良;(3) 摄像头线路可能被挤压、断线;(4) 摄像头电压供电可能过低;2.为什么视频图像白天正常,一到晚上就开始出现水波纹?答:此类情况主要是摄像机的供电不足,夜晚开启红外灯之后,电压不足。解决办法:更换一个12V 1A或者12V2A(视摄像头规格而定)的电源即可。若为高速球,则需要12V 3A的电源。3. 为什么我的账号、密码输入之后提示错误?答:检查所输入账号、密码是否是由我司*。若是,检查账号、密码输入是否正确,键盘大小写是否有开启。