rfid应用于服务业 透明消费,更高的科技享受
时间:2015-06-11 阅读:1051
随着目前消费经济带动其他经济领域的领头作用,消费是现金流zui重要的环节,消费的领域离不开网购,现在的生活,网购早已成为购物的主要方式,随着各大电商的崛起,国家政策的刺激和鼓励,各大快递公司和电商自营配送公司也如雨后春笋般出现,据有关数据显示在过去的一年里仅仅京沪粤等5省的快递量就超十亿件,占全国69.4%,仅仅在*一天的快递量为5.4亿件,快递的崛起带动着城市的经济发展,为城市的GDP贡献起着重要的作用,为更多的人的生活带来的不可忽视的便捷
然而与之俱来的配送服务便变成了服务行业的头疼问题,据不*统计,在去年*就网购的投诉量就已经超过7.78万件,一年一度的315消费者zui关注的消费者权益保护中zui多的话题。越来越多的人对服务质量更加重视,商家快递的服务质量也成了卖家的选择之一。然而随着市场开放的竞争,各大配送公司为了招揽更多业务量也为此操了不少心,那么在网购日益增加的趋势下,到底随之出现的快递问题有哪些了,根据消费者反应中绝大部分选择的在于快递的速度,安全,价格。也就是说在选择快递的情况下,这些是他们的,那么随着物联网的发展,针对快递物流行业这个病逅,我们能为这个庞大而又充满未来趋势的行业带来怎样的帮助,能为这zui后一公里起到怎样的决定性帮助作用了?
那么首先我们从传统的快递作业程序里面来找出到底很多人反馈的快递速度的问题在哪里。所有宝贝都是要经过三步才能到达买家手里,买家--物流快递-买家,按照正常操作流程买家点击购物提交信息付款(当然很多电商可以支持货到付款),卖家收到后打包好货打印出客户的物品信息作为运输过程的依据,交付给快递公司,快递开始由干线,专线,到zui后一名快递员手里,zui后就等快递上门了。据有关数据显示,其实在物流的运输过程中,交通过程的速度并不影响货物的zui终速率,恰恰在分拣,中转,到件,出货的过程中是整个快递环节中zui浪费时间的,很多公司也在尽量按照标准化操作,来提高这一空缺弱项,但是很遗憾,似乎这一切并不能有多大起色。
那么我们物联网时代的到来能解决这一问题吗,答案是肯定的,我们就拿这一弱项来解决,一般的快递在到站分拣,不管是中转站还是zui后的落地配,货物首先要进行系统到件,大量的人工从车子上搬运下来,扫描枪开始扫描,扫描完毕后开始分拣,分拣完毕后开始做派件也就是我们从电脑终端上面看到的配送信息,然后才是有配送员进行配送,这一所有的步骤都是由人工来进行动作完成,程序变得重复化复杂化,二次消耗化。按照zui终的到站到开始实质的正式配送,按照500件的数量来讲都需要1.5--2H左右,那么到*或者商家做*的时候单量超过这个数字的时候,那么可想而知,在这一环节zui终消耗掉的时间。基于RFID来讲,我们可以怎样来优化这一配置了,RFID近距离无线射频技术,那么我们可以利用RFID技术的无线射频技术就可以避免程序的复杂化,首先我们可以在货车的门架上装一台RFID的超高频读写器,在货到站时,不需要人工去扫,只需要打开电脑(PC终端)所相对的应用程序,让其开始工作,那么我们的人工在搬运货物的时候,货物在经过读写器的时候,读写器会自动读写出快递单号的RFID标签,自动记录标签里面的信息,在搬运完毕后自动与相对应公司的软件进行匹配,对接,自动显示货物到货时间,用时,是全部到齐,是否有异常,也可以自动触发邮件,大大降低的人工劳作,误差化,让数据更加公正,人工无法干预。搬运下来的货物之间进行分拣,根本不需要等待扫描,分拣完毕后只需要用带NFC功能的POS打开盘点模式,即可对每一个配送所要送的货自动录入,所有过程1000件不超过一个小时,就可以进行配送,在原来的基础上缩短1一-2个小时,遇到商家**这样的情况也根本不用怕。
当然物联网对物流运输行业只有这点好处吗,肯定是不是的,我们上述只是描述了在运输环节中的zui后一小节。追溯是RFID中重要的功能之一,我们的货物在购买的时候商家就可以用NFC电子标签,作为信息记录,NFC电子标签每个都具有的*编码,这样既保证了货物的真实性,从根源上解决假货在市场的泛滥,减少对商家和消费者利益的侵害,又为整个过程带来更加快捷的运送服务,消费者只需要用带NFC的手机就能查到整个商品在所有环节的信息。同样利用无线射频技术商家在出库的时候,商家也可以大大缩短出库时间,使整个过程更加速度,快捷,准确。特别正对于一定规模的电商来讲,RFID技术能使货物的定位,出库,在时间上,在人工的错误率上都得到的优势。
而目前市场竞争日益激烈,移动支付日益改变着人们的生活习惯,一卡通的便利让人们的生活越来越简便化,NFC功能在以后的消费领域必定占主导位置,从此RFID技术将改变着现有的生活习惯,让你更加享受在科技成果给你带来的舒适,便捷。