纪宁关于人血清产品售后服务问题公告
时间:2014-05-23 阅读:431
上海纪宁生物本月关于人血清产品售后服务问题公告
为防止市面上假货盛行,我司特别提出产品售后服务公告
1.有质量问题免费包换,合同上注明了的.(质量问题包括运输不当,客户在使用过程中测不出结果,等等!)
2.全程技术指导。(包括售前的标本收集,使用过程中不明白的地方,实验结束后的数据分析,有任何疑问,我们技术都会即时给您去电)
3.提供技术全程指导服务。(您只需把标本寄过来,我们为您节省时间,帮您出结果,原始数据,分析数据均可提供,一般时间是5天左右)
4.客户有任何问题,我们都是在一个工作日之内给出解决方案。售后和技术这一块都是竭诚为客户服务。