华为CampusInsight是面向园区网络的智能网络分析器,基于亿级真实用户数据进行验证,实现对每时刻、每用户的网络性能分析,提升潜在问题识别率85%,从而保障业务体验。
CampusInsight采用Telemetry技术,动态秒级抓取故障数据,实现精准的实时分析。通过用户画像实现Wi-Fi全旅程管理,可以主动识别接入问题,开展用户主动关怀。
同时针对常见问题,通过大数据算法,快速完成真实场景问题根因分析, 并通过人工智能技术,基于用户体验自动生成调优策略,打造越用越好用的网络。
每用户每应用每时刻全旅程体验可视
基于Telemetry技术,动态秒级抓取网络、用户、应用的连接和质量KPI数据,通过对用户整个生命周期数据回放,构建一个五维度的旅程视图(谁、何时、连接至哪个AP、体验、问题),主动识别问题,开展用户主动关怀。
网络故障自动发现,主动调优
利用动态基线算法对历史和实时数据分析,自动识别网络异常,发现弱终端,弱覆盖,漫游难等多类问题,自动识别85%的潜在问题,先于报障前自动发现问题。
应用质量与网络故障定界
基于专家积累经验和多种AI算法,分析挖掘相关性因素和可能的故障模式,智能分析应用的故障模式以及影响范围,协助管理员定位与隔离问题。
技术规格
特性 | 描述 |
故障模式识别(Issues) | - 支持查看连接类Issues的发生数量、影响AP数、影响用户数
- 支持查看空口性能类Issues的发生数量、影响AP数、影响用户数
- 支持查看漫游类Issues的发生数量、影响AP数、影响用户数
- 支持查看Issue详细信息:
连接类Issue支持:上线难、非5G优先接入、异常掉线 空口质量类Issue支持:弱覆盖、异常速率、高延时、高丢包、弱连接、繁忙网络 漫游类Issue支持:集体漫游、乒乓漫游、高漫游失败
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接入故障分析(Connectivity) | - 支持查看接入失败的影响AP分布:
发生/未发生接入失败的AP数量对比; 发生接入失败次数最多的Top AP;
- 支持查看接入失败的影响用户分布:
发生/未发生接入失败的用户数量对比; 发生接入失败次数最多的Top用户;
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用户体验分析(Performance) | - 支持查看好/中/差用户数分布趋势:
支持切换查看2.4G/5G用户数据; 支持基于AP名称、SSID过滤数据;
- 支持查看信号强度、协商速率、丢包率的好/中/差用户数分布趋势:
支持切换查看2.4G/5G用户数据; 支持基于AP名称、SSID过滤数据;
- 支持查看差体验的影响AP分布:
发生/未发生差体验的AP数量对比; 发生接入失败次最多数的Top AP;
- 支持查看差体验的影响用户分布:
发生/未发生差体验的用户数量对比; 发生差体验时长最长的Top用户;
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用户事件回放(Event) | 支持基于用户MAC过滤数据; |
用户旅程分析(Client Journey) | - 支持查看用户基本信息、KPI概览、连接信息、KPI趋势、总结、Issue、接入履历信息
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AP详情分析 (AP Detail) | - 支持查看AP基本信息、接入信息、发生次数最多的Top 5 Issue、AP健康度
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概览 (Dashboard) | - 支持查看流量、用户时长分布、热点时段、用户数、用户体验概览信息:
时间跨度支持今天、近3天、近7天
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管理规模 | - 单套支持管理10000 AP,100000用户
- 可通过扩容服务器增加管理规模,最多支持20000AP
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