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在百度大张旗鼓布局无人车的时候阿里巴巴在做什么?

来源:36氪 作者:王海璐
2017/8/1 14:58:4937308
 
  “空付”所描绘的,用自己的宠物、纹身都可以完成支付的场景。”蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东表示。即扫描任何一样物品,通过图像识别及生物识别技术进行辨认,只要准确率超过一定的阈值,就可以把物品和支付宝账户绑定。
 
  值得注意的是,停车支付的技术,如今也在支付宝自己的服务体系中应用。今年6月,支付宝联合上海虹桥机场打造智慧停车场,同时宣布将在全国主要一、二线城市近万个停车场推广“无感支付”。
 
  这让某种程度上,车载系统上接入“支付”服务显得不那么重要了。对于阿里而言,若想从支付环节切入汽车服务生态,以支付宝作为载体显然更加便利。支付宝的用户增长不会受到汽车品牌的限制,推广门槛更低。
 
  而通过车载系统与用户完成交互,虽然在使用场景上显然更加流畅,但用户增长完全依赖于YunOS Auto系统的普及程度,以及那些搭载了这款系统车的真实销量。
 
  “我们跟支付宝聊过,其实不矛盾。大家同在阿里系里边,它先做跟车厂没关系的,也许以后大家会走到一起,也不是不可能。”闫枫说。
 
  运营
 
  停车支付的功能,实际上早在去年7月,荣威RX5在阿里上汽联合召开的大会上时就已经实现。只是那个时候,斑马还没有大面积打通服务商,只在上海8个合作的停车场内试验。RX5上市三个月订单破10万台,几乎超出所有人的预期。这也为阿里车联网的推广积累了一个成功的先例。
 
  ETCP产品、运营总监就是在RX5上市后不久找到斑马停车业务负责人刘天华的。ETCP做停车服务,和道闸、厂库等服务商都有接触,缺失一个与他们的服务对象——车连接的角色。他们找到刘天华,正是希望借助斑马将其自有服务生态与车辆之间构建一个强联系。
 
  并不是所有服务商都像ETCP一样具有主动合作的意愿。刘天华说在建立服务体系上,技术难度只是一方面,更大的挑战在于运营推广。服务商有各自的商务诉求,而斑马目前还处在比较初期的阶段,用户数量寥寥可数,很难刺激厂商共同投入研发。
 
  “(有些服务商)目前对于我们这类合作并不特别希望,感觉是苍蝇腿。”刘天华说。此外,汽车是个相对保守、封闭的产业。一些大型集团复杂的体制问题很难被互联网迅速穿透。
 
  斑马目前和中石油合作,在成都50多个加油站开展试点。加油的过程和停车类似,车进入加油区之后,系统会自动识别为车主加油的机器,加满油后通过支付宝账户付款。与此同时,用户还可以下单商品送上车等服务。推广加油的项目,斑马需要找到当地合作伙伴,利用他们“深耕细作”的合作关系,一家家加油站分别去“游说”,沟通成本极高。
 

 
  除了停车之外,加油/充电也是斑马另一项重点关注的痛点服务。除了在成都试点智慧加油,斑马还和充电桩厂商合作。到今年年底,将开放全国超过170个城市的公共充电桩,其中北上广将开放超过3万个。
 
  闫枫认为,未来的汽车将会朝着纯电、自动驾驶及智能网联的方向演进。斑马从智能网联切入,走的是谷歌的模式。谷歌在安卓系统的研发上积累了很好的基础和用户量,此后才开始研发自动驾驶技术。而斑马目前要做的事,就是集中精力把阿里YunOS Auto系统迭代到一个较高的版本。
 
  此外,通过操作系统搭建起一整套服务生态,对于互联网汽车同样至关重要。汽车产业向来遵循着“服务先行”的规律,这也是斑马现阶段的工作重点。“如果没有服务生态是称不上互联网汽车的。因为你只是一个智能车机。再智能也是一个车机。”闫枫说。
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