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　　【智慧城市网 城市在线】道路名牌，是引导方向的“城市指南针”；户外广告，是展现活力的“城市风景线”。然而，风雨侵蚀、时光流逝，难免会让这些“城市家具”出现破损、褪色甚至错字等问题，影响着城市的整体形象与市民的日常生活。为持续提升城市形象与文明品质，营造更加规范、整洁、优美的市容环境，近期，蚌埠数字城管集中组织力量，对全市范围内的道路名牌及户外广告设施开展了一次全面的专项普查工作。
 

 

　　主动发现：化身“城市医生”的精准巡检
 

　　小标识关乎大形象。此次行动是蚌埠数字城管从被动受理到主动发现的典型实践。采集员们化身 “城市医生”，依托覆盖全市的网格体系，对主次干道、商业街区、广场公园等重点区域的道路名牌和广告牌进行 “地毯式”巡检。他们对发现的每一处油漆脱落、画面破损、字体残缺或存在错别字的标识，进行精准定位、拍照取证并详细记录，第一时间上传至智慧城管。
 

 

　　闭环管理：打造问题解决的“专属高速通道”
 

　　信息采集只是第一步，如何推动问题高效解决才是关键。蚌埠数字城管依托其成熟的 “信息采集、案卷建立、任务派遣、处理反馈、核查结案” 的闭环管理流程，为本次普查发现的所有问题打造了一条 “专属高速通道”。
 

　　信息处理：在平台指挥中心，座席员对海量上报信息进行初步审核、立案后，派遣员将任务派遣至相应的责任单位。
 

　　处置与反馈：各责任单位在接收到平台指令后，需在规定时限内完成处置，并将处理后的照片反馈至平台。
 

　　核查结案：采集员将再次前往现场进行核查，确认问题已彻底解决后方可结案。
 

　　这套环环相扣的流程，确保了每一个被发现的“城市瑕疵”都能被跟踪、被落实、被解决，真正实现 “事事有回音，件件有着落”。
 

 

　　深层意义：以“数字绣花”精神提升城市品质
 

　　城市管理应该像绣花一样精细。本次蚌埠数字城管对路名牌与广告牌的深度普查，正是 “数字绣花” 精神的一次生动实践。它不仅仅是为了修复几块破损的广告、纠正几个错别字，其更深层次的意义在于，它展现了一座城市对其公共空间品质的执着追求，体现了城市管理者以民为本、精益求精的服务理念。当每一个路牌都清晰醒目，当每一幅广告都整洁美观，珠城蚌埠的文明底色必将更加鲜亮，市民的幸福感和归属感也将在这一点一滴的细节改善中，不断累积、持续升华。
 

　　来源：政通城运安徽分公司