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郑州兄弟通信设备有限公司

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XD-2000设备巡检系统;通信交换机产品;酒店办公系列专用电话;数据;传输产品;终端产品;视频会议系统;宽带无线接入系统;光纤入户解决方案-EPON;多媒体语音教室;无线网络优化系列产品;XDIPPBX一体化呼叫中心;软件产品;综合业务接入网
www郑州兄弟通信设备有限公司是一个从事电子通信和信息产业为主的具有独立法人资格的*经济实体。它是集科学化、技术化、规范化与一体的高科技企业,由研究发展中心、生产部、工程部、市场部、售后服务中心、人力资源部等部门组成,是集技、工、贸一体化的高技术产业公司。主要服务于电信、移动、联通、电力、住宅广场、专网、银行等领域,公司产品涉及:综合接入网设备、动力及环境集中监控系统、数字图像监控系统、智能小区系统、接口转换器、GPS卫星定位系统、2M/10Base-T网桥、PCM复接器、光端机、系统集成等。公司员工四十多人,其中具备大专以上学历人数占95%,研发人员占公司总人数的一半。公司的宗旨是“以产业报国为已任,振兴民族高科技领域”。

  郑州兄弟通信设备有限公司作为高科技股份制公司,特别注重科技人才的引进与培养,关注世界通信技术的发展,加大科研发展的力度,建立了一支高水平、学科较为齐全的研发队伍。根据规范化股份制公司的要求及自身的发展需要,公司建立和建全了一套科学、合理、严密而灵活的决策、组织和管理体系与系统,在此体系之下各部门及各位员工分工合理、相互整体协作,责权利明晰地为用户提供高质量、高科技的产品和**的服务。公司产品技术含量高且一定程度代表了当今及未来通信事业发展的方向,高水平的研发队伍和服务信誉为公司的持续发展奠定了基础,建全的管理系统使实现公司的宗旨和目标得到充分的保证。兄弟公司将竭尽全力为中国民族工业尽自己的一份责任和义务。

  公司经营范围涉及通信及电子、程控交换、传输、计算机软硬件、电视监控及安全自动化等相关通信及信息产业产品的研制、开发、生产、工程、销售及服务。





主营业务 酒店*电话机\酒店话机\*话机\办公电话
采购产品 无
企业性质
公司规模
地址邮编 450008
法人代表 祖奇
员工人数 30
年营业额 300万

详细信息

呼叫中心

        客户关系对任何企业来说是至关重要的,特别是在现今社会,商品的价格和质量的竞争变的日益趋同的情况下,客户服务变的越来越重要了。呼叫中心(call center-cc)在国外又称为客服中心(customer care center--ccc)是基于CTI技术(计算机网,通信网集成技术)充分利用通信网和计算机网的多项功能集成并与企业结为一体,是一组座席或公司的业务代表集中进行来话处理和发出呼叫与用户的一个专门的系统。

  一个成功的应该是为企业的用户提供优质,满意的服务。同时又为企业的雇员提供了强有力的信息处理工具,使他们的工作更加高效而有收益。目前我们的服务主要是面向各个中小企业,为他们提供较专业的服务因为建立对大多数企业来说都是一笔不小的开支,更加上其他让公司管理层头痛的问题,那么处包服务成为一种发展的潮流。

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