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起订量：
CHD500FK 强光型人脸识别仪生产编号:CHD500FK
- 型号
- CHD500FK
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深圳市纽贝尔电子有限公司成立于2000年11月，注册资本2980万元，是一家集智能卡管理系统开发、研制、生产及销售于一体的国家*，在智能一卡通领域拥有十余年的稳固根基，所有的产品均拥有独立的知识产权，多项产品和技术获国家。在国内各大省会城市、二三线城市以及港、澳、台地区均设有经销服务网点，在国外已与不同国家的客户建立了代理或经销关系，客户遍及国内及海外地区。
公司拥有一批高素质的专业研发人员，由博士带领的开发团队均为本科以上学历，他们在同类产品的开发与研制方面有着十几年的实践经验，开发的产品具有*的性能与过硬的品质，更是注重产品的*含量和应用领域的可拓展性，并且能有效、快捷地提供全面、科学的解决方案。产品节能环保，解决方案智能化，能够*地满足客户的个性化需求。
公司自成立之日起就建立了高温老化室和常规实验室，所研制的产品均经过高温老化、防潮、防雾及抗干扰处理，能在各种恶劣的气候及环境中正常使用。并设有两条标准化的生产流水线，配置有全电脑控制七温区的智能型波峰焊设备和多台在线测试仪器、仪表；2013年喜搬新厂，增购电脑全自动喷涂生产线，*结束人工喷涂三防漆的历史，又一次*先河；每款产品均设计制作了*全功能测试架，并自行开发了*全自动测试软件，较大限度地避免人为操作带来的失误。
详细信息
TCP/IP通信，1：1时用户10000人，1：N时用户1000人，具信息显示（OLED）、语音播报、金属按键（密码输入）、CPU读卡、紧急按纽等配置，须配专用门禁控制器CHD806M8（含防护箱、DC12V电源、DC24V电源、小交换机等配套产品），常用于过道/通道管理、人员点名、大门等重要场所。人脸识别精确度高，可抗阳光。但与以往的人脸识别仪和J6人脸锁都无法共用一个模板，配置产品时须特别注意
适用场所：
广泛适用于通道、金库等需要重要门禁管理的场所。
| 项目 | 功能 | 描述 |
| 识别功能 | 摄像头 | 专用双摄像头 |
| 识别方式1 | 人脸；卡+人脸（配读卡器时） | |
| 用户数 | 1:1 10000人 1:N 1000人 | |
| 识别速度 | <=1s | |
| 识别率 | >=99% | |
| 误识率 | <=0.1% | |
| 角度范围 | 水平：±20°, 垂直：±20° | |
| 适应身高 | 145-195CM | |
| 识别距离 | 30-80CM | |
| 内置读卡器2 | 可选（IC/CPU/国密CPU），选配 | |
| 通讯接口 | I/O（两进两出） | 支持开关量输出 |
| RS485 | 支持 | |
| 韦根输出 | 支持 | |
| 韦根输入 | 不支持 | |
| 网络 | 支持TCP/IP（RJ45接口，带指示灯） | |
| USB | 不支持 | |
| 网络视频监控 | 支持 | |
| 设备管理功能 | 内置管理员 | 支持 |
| 防拆卸 | 支持 | |
| 计时 | 内置RTC, 网络自动对时(SNTP) | |
| License控制 | 支持（内置加密芯片） | |
| 电源开关 | 支持 | |
| 人机互动 | LCD | 标配 TFT,4.7寸 |
| OLED | 平台控制，可自由控制 | |
| 功能键 | 支持最多12个功能键，用户可自定义 | |
| 触摸屏 | 支持 | |
| 指示灯 | 红（警告/失败）、绿（工作中/成功） | |
| 操作提示 | 支持（语音、指示灯） | |
| 语音 | 支持 | |
| 蜂鸣器 | 支持 | |
| 语言 | 支持中英 | |
| 其他 | 适用工作环境 | 适应光线：0-5000LUX |
| 工作湿度 | 20%~80% | |
| 工作温度 | 0~45°C | |
| 外型尺寸 | 126（长）*300（高）*28.5（厚）mm | |
| 安装方式 | 壁挂式 |
| 应场场景 | 产品型号 | 数量 | 单位 |
| 通道 | 门禁控制器CHD806M28 | 1 | 台 |
| 人脸识别CHD500FK | 1 | 台 | |
| 电源箱体CHD-PS212+4口TCP交换机 | 1 | 台 | |
| 单开磁力锁 CHD-CM280H1 | 1 | 把 | |
| 手动按钮CHD-EP67 | 1 | 个 |
接线定义：
| 引脚 | 引线颜色 | 功能定义 | 备注 |
| 1 | 棕色 | 485A | RS485通讯接口 |
| 2 | 灰色 | 485B | |
| 3 | 绿色 | WD0 | 维根输出接口 |
| 4 | 白色 | WD1 | |
| 5 | 黄色 | F.G | 接大地 |
| 6 | 橙色 | ALARM_OC | 报警输出 |
| 7 | 黑色 | GND | 电源输入 |
| 8 | 黑色 | GND | |
| 9 | 红色 | +24V | |
| 10 | 红色 | +24V |
注：独立以太网网口，人脸数据交互。
| 项目 | 内容 | 数量 | 备注 |
| 1 | 人脸识别仪 | 1台 |
|
| 3 | 固定支架 | 1套 |
|
| 4 | 操作手册 | 1张 |
|
| 5 | 网线 |
| 用户自备 |
首先十分感谢您选用我公司的CHD系列产品！为了让您得到更好的售后服务，维护您的权益，我们特做出如下服务承诺：
一、 包换条款：
1． 我公司的产品售出后，在一个月内发生非人为因素造成的损坏而影响正常使用的，在产品配件齐全、包装完好，外观未损坏的情况下，我公司实行包换制，属于包换期内的产品如出现厂家停产或缺货一周以上的，贵司可以选择按购买价换成相同功能、相同配置的等价产品（售出产品的出厂日期以我公司产品出厂标贴为准，撕毁涂改无效）。
2． 我公司的产品售出后，在三个月内发生非人为因素造成的损坏而影响正常使用的，我公司负责在不超过三个工作日及时维修（不计在途时间），如果无法及时维修的或修好的产品在一个月内又发生同样故障的，我公司实行包换制；缺货处理同第（1）条约定（售出产品的出厂日期以我司产品出厂标贴为准，撕毁及涂改无效）。
二、 包修条款（详询相关业务人员）：
1． 我公司的产品售出后，如在质保期内发生非人为因素造成的损坏而影响正常使用的，我公司负责免费维修，维修时间不超过三个工作日（不计在途时间），故障产品的往返寄件费用均由我司承担（质保时间以双方签订的订购合同或合作协议为准，下同）。
2． 在质保期内,如发生客户操作不当或人为因素造成的损坏及外界干扰致损情况，客户可将产品寄回我司进行检修，我司仅收取检修设备的开机检测费（**元/台）及所更换的元器件费用，往返寄件费用均由客户方自行承担。
三、 维修条款（详询相关业务人员）：
1． 我公司的产品在售出后，如在质保期内发生故障影响使用的，客户可将产品返回我公司进行检修，我司收取检修设备的开机检修费（**元/台）、人工费（***元/台）及更换硬件费用，故障产品的往返寄件费用均由客户方自行承担。
2． 如返修设备出现因强雷电击入或进水腐蚀及外界干扰致使无法修复的，我司建议报废，重新购买新设备，客户执意要求维修的，我公司不承担维修后的质保。
四、 现场服务条款：
1． 在产品质保期内，应客户方要求我公司可提供，凡属我公司自行施工的工程，如发生属我公司产品本身的品质量问题，现场服务所需的费用由我公司自行承担，如属客户方本身操作不当或人为造成损坏及外界干扰等因素造成的损坏，所由往返费用及人工费用均由客户方承担（收费标准见第五款）。
2． 在产品质保期内，由我公司经销商承接的工程，如发生经销商无法自行解决的问题，应经销商要求我公司提供的，我公司将收取相应的技术支持费用（收费标准见第五款）。
五、 收费标准（详询相关业务人员）：
1． 产品售后维修费：开机检修费**元/台、人工费***元/台，损坏的元器件按购买价收取。
2． 现场服务费：硬件维护费***元/人/天，软件维护费***元/人/天，食宿标准***元/人/天（食宿费用按城市消费水平和下站人员职位不同分别收取，或由客户统一负责安排），交通费按实际发生额支付。
六、 响应时间：
1． 在接到客户方有关设备使用情况咨询时，即时应答客户，指导解决客户提出的问题，并如实做好记录，跟踪问题解决进度。
2． 在接到客户方现场技术支援要求时，即时办理相关手续并转交客服部进行安排，确保在2小时内告之客户日程安排，并严格按照约定时间赶赴现场处理（不计在途时间），如果发生特殊情况不能按时赶赴现场的（如航班取消等），应在2个小时内告之客户。
3． 在接到客户方返修产品时，应在收到产品4个小时内与客户联系确认收货情况，了解产品故障原因，并在8个小时内送维修部检测分析，确保3个工作日检修完毕，返回客户方，特殊情况不能如期修好返回的应知照客户，并说明延期原因，但延期处理最多不超过五个工作日。
七、 注意事项：
为了我们更好地实现对客户的承诺，希望您配合我们做到以下几点：
1． 产品返修时请同时配套发回故障配件并妥善包装，同时附清单注明产品型号、数量、故障现象及现场技术人员的联系方法。
2． 产品返修时请注明返修品收件人及联系资料，以便我司检修后返回，在填写返修清单时请保持字迹工整，以便我们核对、发货、存档;如由其它公司代转货物出现货物丢失,恕不负责。
3． 产品发回返修后，请及时电传或电话告之发货日期、发货清单及运输单位，以便我公司接到返修品后时间回复。
4． ：，，，
售后服务接待流程图：
