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北恩U830电话管理系统

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成都世讯电科信息技术有限公司是一家多媒体融合通信解决方案及运营服务提供商,专注于为用户提供简单高效的通信产品和真正符合行业用户需求的行业应用解决方案,让用户享受到便捷化且不失个性化、性强又具开放性、兼容性强又易于管理的高科技服务,帮助用户实现办公及运营通信的现代化与网络信息化;产品与服务成都世讯电科信息技术有限公司拥专注于IP多媒体解决方案的应用与实施,有 IP多媒体通信电话系统(IPBX)、IP多媒体呼叫中心(IPCC)、IP多媒体通信平台定制与搭建(运营、对讲广播、门禁、调度、音视频会议及与视频监控交互式应用等)、VOIP语音网关(FXO/FXS/SBC/E1/GSM/CDMA/WCDMA/WIFI/微软Lync等)、机(彩屏/千兆/百兆/POE/视频/蓝牙/呼叫中心/酒店/安卓Andriod/WIFI/DECT/微软Lync等)、项目租赁、云通信及相关增值业务、系统集成等服务; 世讯电科公司致力于向用户提供功能*、操作简单、快速部署、拓展性强的产品,力争使用户对产品的安装部署、使用培训以及未来扩容等工作控制在的成本范围之内,为广大用户提供低成本且功能完备、优质稳定的服务平台及的售前、售中、售后服务。服务团队为了更好的服务广大用户,世讯电科公司组建了在网络通讯及行业方面有着丰富经验的精英团队;公司为广大用户提供、产品的同时,真正为客户量身定制高质量、专业化且投资少的整体解决方案,让客户切实享受到更专业、更高效、更贴心的优质服务,提高客户工作效率; 世讯电科公司拥有着专业的团队和*的技术支持和售后服务体系,可以为渠道伙伴和最终用户提供专业、周到而高效的技术支持和售后服务。无论用户遇到任何困难,都可以迅速获得专业而周到的技术支持和售后服务。行业用户世讯电科公司采用现代通信技术,为集团企业、连锁机构、上市公司、电子商务、电视购物、物流、旅游、证卷、酒店、工厂、外贸、银行、、政府、金融、电力、煤炭、机场、矿山、石油、港口、、城市应急通信部门等诸多行业用户提供技术的通信产品。服务理念专业团队、关爱共赢;专注融合、追求;专于应用、智慧创新服务原则态度决定一切,服务,始于规范,终于满意 ------ 您的满意,就是我们的承诺;

详细信息

        U830融合了和客户管理软件,提供来电弹屏、录音以及电脑拨号等*功能,是您快速实现功能的。北恩U830包括一台拨号器,一部耳机,一套客户关系管理软件。
北恩U830电话管理系统样机
电话管理系统功能展示

安装方法
1、连接图示

北恩U830连接图示

2、耳机支架安装

U830耳机支架安装

U830来电弹屏功能
支持来电自动弹屏功能,可显示对方公司、、、手机、传真及以往沟通记录等 来电摘机或电话时,弹出客户资料,同时开始通话计时,操作员可在客户资料窗口,录入本次通话内容、通话结果和其他详细信息(联络信息、财务信息等)。
录音功能
对双方通话进行录音,录音资料储存电脑硬盘,录音时间超过1000个小时(视乎硬盘容量的大小),录音资料可同时自动备份; 提供留言录音功能,当无人接听时,可录下客户留言信息录音资料可随时播放,播放音量10级可调 如果设置了开启通话录音功能,则来电摘机或电话的时候,系统自动保存双方通话记录,并保存到指定的路径下(可设置为本机或服务器上某一路径),并可随时调取播放。
U830电脑拨号功能展示:
电脑拨号界面
将电脑小键盘代替电话机数字按键,快捷拨号
可随意将数字内容拖入平台进行拨号
可从电话簿里点击按键,直接拨号
最近5个号码的重拨功能
U830客户资料管理功能
可无输入客户资料以及存储等功能,包括公司名称、地址、联络人、电话、业务内容以及交谈内容等
U830*的呼叫中心电话功能
U830按键快捷功能:包括接听、挂机、闭音、重拨等都可通过电脑键盘进行操作
U830来电可设置自动接听或手动接听
U830提供闭音和音乐保留功能,音乐可更改
来电铃声可设置外响或内响,内响时将铃声送入耳机,内响铃可设置为音乐铃声
通话音量大小可调节
U830支持软电话功能
可将电话耳机作为电脑耳机,实现的通话功能
U830多账号管理功能
支持多账号登陆和管理功能,每个账号的录音文件有独立列表和存储文件夹,并且只能在登陆后才能查询 、导入和导出进行备份
U830需求改造

针对客户不同的业务需求,我方工程师可对软件进行改造,包括界面改造、业务功能修改*等 详细再一次了解

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