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实体机器人

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成都融和实业有限公司是由在海外从事通讯、信息、光电和企业管理研究的留学人员回国创立的*型企业。  公司自2002年9月成立以来,以数字通信、触摸、网络技术引导服务业现代化的专注精神,与从事相关专业研究的人才智慧融合,依靠留学人员创业园的大力支持, 短时间内造就了光机电和专业软件配套一体化的核心竞争能力,并不断研发自己的核心技术, 制造出应用于服务行业数字化设备。公司陆续推出了快优?智能排队机和叫号管理系统软件、快优?无线服务呼叫系统、快优?医院分诊管理系统、快优?全数字化停车场收费管理系统、半导体激光泵浦的大功率固体激光器、物流业防震、防倾倒显示标签等同行业技术的系统和产品。使我们公司的核心竞争力体现到一个个具体产品中,加强了服务行业的服务手段,提高了服务行业素质,解决了长期困扰服务业的技术难题,得到了顾客和市场的好评与信赖。 快优?智能排队机和叫号管理系统在过去的17年时间内已广泛地应用于国内外银行,中国电信、网通、移动、联通、税务、工商、消防、电力电业、检验检疫、学校、医院、保险、车站、和部门、领事馆、行政中心、物业管理、大厅等需要顾客排队等候办理事务的场所。快优?无线服务呼叫系统以其特色的服务呼叫的概念,在行政办事部门、餐饮、娱乐和休闲场所大量的应用。快优?全数字化停车场收费管理系统以其纯数字化与网络化运行方式特点,成为商业大厦和住宅小区的停车场等专业顾客的。物流业、供应链的规范化监控管理在中国是一个方兴示艾的行业,用震撞显示和倾倒显示液体标签来监控物流货物处理在国内还感新鲜,但我们拥有自主知识产权的产品必将成为替代同类进口产品标志。 目前我们的产品销售已覆盖全国32个省、市、自治区,并成功开拓了香港、新加坡、印度、南非等国际市场。

详细信息

产品简介


      智能机器人之所以叫智能机器人,这是因为它有相当发达的“大脑”。在脑中起作用的是处理器,这种计算机跟操作它的人有直接的联系。最主要的是,这样的计算机可以进行按目的安排的动作。正因为这样,我们才说这种机器人才是真正的机器人,尽管它们的外表可能有所不同。

      情感机器人形象,根据上下文语音和发音内容展现不同的表情、姿态和手势,让互动更加亲切、自然、流畅,提升用户体验。

     对话型知识工程引擎,根据不同行业特点建立知识库,与客户进行场景化多轮自然语言交流,准确判断客户意图,提供精准答案。有效缓解工作人员值守压力,降低人工服务成本,实现智能人员分流

特色功能


  1、迎宾引导:承接分流客户,如指导客户该业务能否自助办理。结合人脸识别,可识别VIP,带领VIP参观讲解、办理业务,同时为业务系统推送VIP信息。

  2、业务咨询:多麦克阵列使得语音识别率更高、自定义语义库机器人对答如流,指导业务办理,缓解高峰时期引导员工作。

  3、室内导航:室内导航,雷达扫描地图保存地图信息,通过设置位置点做到定点导航;配合机器人避障设备,可做到主动规划路径。

  4、趣味互动:提供娱乐互动等服务,让客户在等待办业务时放松心情。

适用单位


           政务中心,税务机关、房产局管理中心,住房公积中心、知识产权交易中心、人社局办理中心、出入境办理中心、街道办事处等、、政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通、银行、酒店、医院等面向群体的公开单位。

案例效果


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