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酒店客房自助入住机
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深圳市策城软件有限公司是一家专业从事温泉、景区、酒店、水疗、乐园、餐饮智能化管理系统的研发、订制、销售和服务的国家。公司总部设在深圳，全国*的6000平方产品情景式体验中心--沐品汇设在佛山，同时在广州、昆明、贵阳、长沙、武汉、南昌、郑州、西安、太原、济南、沈阳、南京成立了分公司、办事处。公司经过20多年的行业沉淀、技术积累和人才储备，拥有100多人的专业服务团队，其中工程师以上的专业技术骨干60多人。在以“科技为本，诚信务实，勇于创新，开拓奋进”为企业宗旨的指导下，策城软件已为5000多家国内外企业提供了优秀的产品和优质的服务。 “共谋管理之策，成就心中之城”，移动互联网时代，策城软件以市场需求为导向，以客户使用便捷为目标，为文旅休闲行业提供标准化和定制化智能产品解决方案。标准化产品有：温泉、景区、乐园、酒店、水疗、餐饮综合智能化管理系统以及与之相配套的智能化硬件设备；定制化产品有：在标准化产品基础上定制的个性化软硬件产品和*按照用户需求定制的智能化软硬件产品。策城软件标准化和定制产品的推出，满足了国内及东南亚不同的经营管理模式对系统的不同要求，得到了行业投资人和经理人的一致认可，在行业内塑造了良好的口碑。 承前启后，继往开来，策城人始终认为软件系统没有，只有更好。策城软件坚持不断地汲取和借鉴国内外产品的优点，结合目前客户的实际需求和行业发展的潜在需求，大力增加开发投入，逐步丰富和细化自己的产品。在国家大力发展第三产业的宏观政策和良好市场环境的影响下，策城软件一定会以更好的产品和优质的服务，与行业共创美好的明天，共圆中国人的强国之梦。
详细信息
酒店前台人工服务的弊端
1、宾客需求不能满足；
2、高峰时段宾客等候时间太久；
3、宾客不能自主选择房间；
4、人工成本越来越高；
5、现金交易存在财务风险和漏洞；
6、三班制的员工招聘比较困难。
有了自助入住机，上述问题将迎刃而解！公司根据互联网+时代发展趋势和酒店的困惑，依托自身服务过一万多家酒店、十四年的行业经验和强大的软硬件技术能力，潜心研发，行业中推出了第三代的酒店自助入住机。满足了宾客需求，节约了人工成本，并且提升了酒店档次和形象！
硬件介绍
主要功能
◎ 会员/散客自助登记、开房、续住、退房和结帐等功能；
◎ OTA预订客人自助登记入住；
◎ 微信、支付宝、银联卡和会员卡四种结算方式；
◎ 房卡自动写卡、发放、回收和注销；
◎ 会员卡充值和写卡；
◎ 识别；
◎ 3D活检摄像头拍摄宾客头像与上的照片进行比对，确保本人入住，酒店再无后顾之忧；
◎ 指纹采集仪采集真人指纹特征与上的指纹进行比对，确保本人入住；
◎ 语言提示帮助客人操作；
◎ 打印押金登记单和账单；
◎ 广告屏发布广告；
◎ 软件支持——PMS厂商进行对接。
硬件细节介绍
Step1：如何登记开房？
宾客到达酒店后通过自助入住机自助进行登记、选房、支付、制卡。
Step2：怎么通过自主入住机办理续住？
Step3：取卡
宾客通过线上预订（OTA、微信预订、门户网站预订）并确认订单，到达酒店后，可到自助机上进行登记并取卡。
Step4、结账
注：
1）放入，识别身份信息，宾客可通过指纹与指纹进行识别登记，或通过人脸与照片进行识别；
2）收取押金可通过会员卡支付、微信支付、支付宝支付、银联银行卡支付这4种支付方式；
3）银联卡可直接进行预支付，在收取押金时候由银联接口提供进行押金冻结；
4）会员宾客在结账时候进行判断会员卡是否是房卡，不是就自动回收，否则退还给会员宾客；
5）退还余额：宾客消费小于定金后把余额退还客人；微信、支付宝及银联卡都只支持先收后退的功能；
6）自助机对会员卡/房卡自动写卡、注销和吞/吐。
7）自助打印押金登记单和账单。
