智慧居家养老服务平台

居家养老已是的理想养老模式。居家养老服务是以家庭为核心，以社区为依托，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，信息化平台为支撑，以专业化服务为主要服务形式，积极发挥政府主导作用，广泛动员社会力量，充分利用社区资源为居住在家的老年人提供生活照料、医疗护理和文化娱乐、精神慰藉等方面服务的一种社会化养老服务形式。

信息化系统是构建居家养老服务体系的重要支撑载体。通过汲取各种*的信息技术（物联网、互联网、智能呼叫、云技术、移动互联网技术、GPS定位技术等），创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。通过搭建系统平台，老人运用一系列智能设备（如老人机、腕表、无线传输的健康检测设备）实现与子女、服务中心、医护人员的信息交互。老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务，涉及生活帮助、康复护理、紧急救助、日间照料、人文关怀、精神慰藉、娱乐活动、法律援助等 “医养”结合的服务项目。

平台技术优势及特点

1.功能全面，操作简单，界面友好

系统在原有标准化的居家养老系统基础上为客户进行个性化开发，功能全面满足运营需求。系统为B/S结构，并为多个角色配置了手机APP应用，操作简单方便，符合用户操作习惯。

2.强大的统计分析

方便统计运营过程中产生的各种数据，以便进行各种报表分析，为管理者提供强有力的决策依据。

3.*的呼叫中心技术

呼叫中心采用IMS及软电话技术，部署安装快捷、故障率低、成本投入少。同时也支持分布式部署，可灵活覆盖市、区、街道、居委会，可满足设置分中心的需要。

4.稳定性、开放性和扩展性

电信级运营平台开发经验，系统运营稳定可靠；具备很好的灵活性、开放性、扩展性和完备的二次开发力，以适应该系统升级和功能扩充维护，便于系统容量的增加、支撑功能的增强以及和其他系统的兼容。

5.良好的硬件接入能力

可对接多类别终端产品（一键通呼叫器、老人手机、安防设备、穿戴设备、等多类别多型号可选），满足不同养老人群的个性化需求。对于建设方选定的设备，平台提供免费对接。