排队叫号系统介绍

 永泰排队叫号系统构成包括：排队机主机 、多功能叫号器、显示屏（窗口屏、集中呼叫显示屏、多媒体播放器等）、无线语音系统、服务评价器、和排队评价综合系统服务管理软件。

 排队叫号系统功能

（一）基本功能

• 1、多任务多队列功能，多级菜单功能。
• 2、多语种呼叫功能，背景音乐播放功能。
• 3、顺呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能，转移，插前功能。
• 4、自由编辑背景图片、业务种类、号票格式功能。
• 5、自由编辑显示屏显示格式和欢迎词、广告、公告内容功能。
• 6、*发号功能，暂停/恢复发号功能。
• 7、缺纸报警功能，掉电保护功能。

（二）扩展功能

• 1、服务质量评价功能，顾客不满意报警功能。
• 2、贵宾身份识别功能，贵宾到达通知功能。
• 3、柜员传呼大堂经理功能。
• 4、远程联网统一管理功能，远程联网统一控制功能。
• 5、远程联网实时监控功能，远程联网统计分析功能。
• 6、外接大屏幕系统功能（如大屏幕电视、大屏幕投影等）。
• 7、微信、网银预约排队功能。
• 8、在线查看银行网点繁忙程度、营业厅排队情况功能。
• 9、微信、网银在线实时评价功能。
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 排队叫号系统后台管理软件