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生产厂家自“新零售”概念兴起后,线下的实体店开启了一轮运用大数据、人工智能进行技术改造,重新打造线下服务体系的技术变革新热潮。在这场借用新兴科技改变实体零售业服务模式的浪潮中,中科劲点公司凭借优异的无线定位技术,为商场提供店铺导航、广告分析等服务,为实体门店提供客流分析、货架关注群体分析、访客频次分析、顾客跳出率、新老顾客占比甚至精准广告送达等功能,实现了从流量探测到统计分析、从大数据挖掘到广告触达的商业闭环。
一、定位让商场更智慧,百姓更便捷
新媒体的发展让商场遍布各种广告屏幕,通过将商场传统的分层导览牌更换为互动触摸屏,就可以实现让顾客自助查询各商铺的*信息和产品介绍,通过对关注店铺或者优惠信息的Wechat小程序扫描,即可实现在Wechat中将顾客实时导航到目标店铺。互动触摸屏轮播的广告可以根据循环播放的时间,实现对附近三五米范围内关注人群的探测,精准分析广告的传播效果。
开车出行是大城市中许多人的常用出行方式,几乎每位司机都或多或少经历过在大型购物中心地下停车场里找不到车位、反向找车困难的问题。对于大型购物中心来说顾客仅需关注公众号,即可在该公众号上找空闲车位并导航到车位、逛商场时进行店铺导航,以及便捷的反向寻车和自主缴费。
二、门店精准分析,老板更省心
提起零售门店必然要关注客流量、进店率、成交率、回头率、驻留时间等数据,它关乎门店业绩管理和日常工作的效果反映。中科劲点的室内精准定位技术不仅可以实现上述信息的采集分析,还可以形成不同门店的同业比较和门店的历史对比。针对面积超过100平米的门店,可以定制分析不同货架的客群信息,实现货架级别的精准分析,帮助品牌门店管理者随时随地全面了解旗下的所有门店的精细数据和分析报告。
三、定位与广告触达,让巡展活动价值更高
大型零售品牌商的每场线下活动都耗资巨大,但是对于品牌商的市场管理部门来说并不能每场跟随实时全面采集现场的活动效果数据。借助中科劲点的无线定位与客流分析系统,就能在总部随时全面查看每场活动的客流量,参与或者围观活动的人群特征,分析每个活动区受关注的人群画像。不用借助第三方的后期报告,随时了解现场及时情况,方便品牌活动的规划调整和设计。
针对不同线下展区的客群分析,能够准确指导下场活动的方案调整设计。
四、让超市购物车成为营销新平台
购物车作为逛超市时收纳采购货品的重要工具,是超市中能够直接触达客户并且使用频次高的平台。在中科劲点定位技术的支持下,通过在购物车上安装导购屏,就能实现结合顾客位置的优惠信息推送,顾客感兴趣的广告或者顾客自助选择的物品,导购屏借助实时定位技术可以在大型超市将顾客快速引导到货架处,方便了顾客的购物体验。