问题:为什么指纹锁比机械锁安全？ 
答案: 首先，指纹不像机械钥匙那样易被复制。其次，指纹还具有天然的防盗防丢特性（手指不可能丢），所以指纹锁相比机械锁更安全。此外，凯贝尔采用的是超 B 线锁芯，超 B 级锁是目前安全的等级，从钥匙上看一般是双面双排槽，旁边还有一条叶片或曲线，这样的锁芯设计标准是开启 300 分钟以上，即便熟练的开锁工也要花很长时间，进行破坏性拆除才能打开。

问题:我家的门就是普通的防盗门，能装你们的指纹锁吗？ 
答案: 可以，只要不是特殊定制的门，门孔是按照国家标准开的，都可以装我们的锁，我们的锁在目前市场的通用性高达 99%

问题:你们的产品是不是太贵了？ 
答案: 好的产品一定有其价值所在，一份价钱一份货，做工、用料、功能、品质等每个细节都能影响到终价格，我们在确保性价比的前提下，尽力为客户提供好的产品。

问题:你们的锁保修多久？ 
答案: 我们的锁，一般部件保修一年，核心部件保修三年（非人为损坏范围内），终生维护

问题:你们USB外接电源接口会不会影响安全性能，会不会被破解？ 
答案: 在设计之初我们就考虑到了这一点。所以，我们把 USB 接口只是设计了一个电源接口和销体没有什何的数据交互，所以通过这个口破解可能性几乎不存在。

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