智慧城市网

　　【智慧城市网 企业关注】为优化服务供给，改善用户体验，维护良好的信息消费环境，浙江省通信管理局坚持以人民为中心的发展理念，积极打造移动互联网应用服务能力“浙里跃升2.0”，深化移动互联网应用服务能力提升工作，推动信息通信行业健康有序发展。
 

　　加强监管，深化用户权益保护。纵深推进监管治理，进一步加大与群众生活关系密切的购物、出行、教育、智能家居等APP监管力度，通过监督检测、责令整改、社会公告、下架关闭等方式，形成APP侵害用户权益常态化专项治理格局。今年以来，浙江省通信管理局累计检测14批次12576款/次APP应用和40款小程序应用的隐私合规问题，对社会影响力大、下载量大的437款APP、小程序进行重点检测，向340家运营者下发358份《问题APP、小程序核查处置通知书》，向社会公告未及时整改的APP103款，违规APP及时处置率达99%。
 

　　示范带动，突出关键责任链。健全APP全链条监管体系，完善以重点互联网企业为抓手的责任链监管模式，加强APP全生命周期管理，推动形成“多角度、全方位”的监管格局。实现APP开发运营者、SDK开发者、移动终端、分发平台、接入企业等关键责任环节监管全覆盖，加强链主企业示范引领，链主企业从10家增加至15家，数量拓展50%；督促链主企业落实主体责任，精细化梳理责任清单，细化实化可操作性规范，提升上下游企业合规共识，合规理念触达企业5万余家，整改问题点4万余个，协同发展行业合规经营水平，共建共享良好行业生态。
 

　　宣传交流，凝聚行业多方合力。充分发挥协会平台优势和桥梁纽带作用，加强企业合规意识，我局指导浙江省互联网协会组织基础电信企业、阿里、网易等链主企业召开公益培训会和研讨会，重点宣贯解读《工业和信息化部关于进一步提升移动互联应用服务能力的通知》《个人信息保护合规审计管理办法(征求意见稿)》等政策法规，不断深化行业依法合规经营、保护用户权益、提升服务水平的共识。搭建行业交流平台，围绕数字经济背景下的用户隐私合规难点、反欺诈生态策略等方面展开深入研讨和互动交流，探索个人信息保护与反诈实践新思路。
 

　　5月24日，浙江省通信管理局指导浙江省互联网协会组织召开“合规时代，共筑个人信息安全”个保和反诈研讨会。
 

　　7月4日，浙江省通信管理局指导浙江省互联网协会组织召开“个保合规我参与”公益培训宣讲会。
 

　　行业自律，共筑良性行业生态。指导浙江省互联网协会APP个人信息保护专委会推动行业自律、多元共治，呼吁行业落实《2024年移动互联网服务能力提升任务书》7方面22点要求，不断提升移动互联网应用服务水平。倡议全行业进一步加强个人信息保护，明示个人信息处理规则，确保用户知情同意，合理申请使用权限；进一步优化服务体验，确保用户可选窗口关闭，合理启动运行场景；进一步落实APP开发运营者主体责任，完善内部管理机制，提升安全技术手段，增强安全事件响应能力；进一步规范SDK应用服务，建立信息公示机制，优化功能配置，加强服务协同；进一步强化平台分发管理，严格应用上架审核，强化在架应用巡查，完善分发管理机制；进一步筑牢终端安全防线，强化APP运行管理，加强APP行为记录提醒，提高APP风险预警能力；进一步夯实接入企业责任，在为APP、SDK提供网络接入服务时，登记并核验开发运营者的信息，提高溯源能力。
 

　　下一步，浙江省通信管理局将秉承为民初心，强化服务指导，聚焦强监管、促创新、保安全，进一步提升信息通信服务质量，维护用户合法权益，推动行业生态优化，为遏制电信网络诈骗高发态势、营造良好的信息消费环境贡献积极力量，以高质量安全推动行业高质量发展。