济宁太白湖新区:聚焦“高效办成一件事” 数字化改革见成效
- 来源:济宁大数据
- 2024/5/13 13:33:2037091
【智慧城市网 城市在线】太白湖新区针对企业和群众办事多头跑、来回跑等难题,实施“一件事一次办”集成改革,聚焦企业群众高频办事需求和自身情况,持续创新“一件事”服务,突破创新推出“预勘验+一件事”服务模式,积极创新多项“一件事”业务,以数据创新为突破,不断深化“一件事一次办”数据创新应用,为群众办事提供便利。
创新推出“预勘验+一件事”服务模式
太白湖新区创新推出“预勘验+一件事”服务模式,在业务咨询阶段,安排专人提前介入,对申请人将来可能使用的场地、规划布局、设施配备等进行指导,向申请人介绍相关政策法规的要求,辅导申请人按照相关标准进行设计装修,帮助申请人在正式现场勘验环节一次通过,有效解决企业群众办事反复改、来回跑、耗时长的问题,让办事群众少走“弯路”,最大程度地营造良好的营商环境。自开展“预勘验+一件事”服务模式以来,太白湖新区累计办理“预勘验+一件事”业务64项,并通过大力开展政务服务进夜市、政务服务进社区、政务服务进乡村等宣传活动,受到办事企业群众的广泛好评。将项目立项用地规划阶段需要分次办理的有关事项进行整合,将申报表单整合为一张综合性申请表,减少重复要素申报;梳理“一套材料”,精简、优化、合并“一件事”办理所需提交的材料,形成一张材料清单,明确所需材料名称、形式、规格、是否符合容缺等内容;编制“一个标准”,通过标准固化“立项用地规划许可办理一件事”办理的条件、方式、流程、表格、材料等,构建规范的服务体系,做到同要素管理、同标准办理。
数字化政务服务创新“办事照片一件事”场景应用
太白湖新区聚焦传统政务服务中存在的证件种类繁多、办理流程繁琐等问题,积极推进“办事照片一件事”场景应用的建设,通过数字化技术手段,将个人证件、证明等重要信息进行整合、共享和复用,实现一次采集、长期复用的目标,提高政务服务效率和质量。针对不同证件和证明的需求,平台还提供了多样化的数据格式和模板,方便群众进行上传和下载操作,该应用在2023年全市数据创新应用评优推广活动中荣获二等奖。
推进数字赋能“一件事”助力数字机关再创新
太白湖新区不断深化数字机关建设,深耕执行“一件事”改革,打造跨业务、跨部门、跨层级、跨系统的在线办理新模式,率先完成多级“对上争取一件事”数字化创新试点建设。该平台将“一件事”与“跨部门”相加,围绕对上争取工作的重要节点,依托“山东通”服务平台,梳理相关事项链条,实现“多表合一、一表流转”办理,推出“对上争取”跨部门、跨层级的“一件事”数据服务平台,最大限度削减层级、减少环节、压缩时限,构建了优质高效的工作流程体系,提高了工作效率和执行力。
下一步,太白湖新区将继续拓展“一件事”服务范围,聚焦群众需求,推动部门数据信息共享、业务协同联动,助力经济社会高质量发展。