济宁嘉祥:借力“互联网+”推动政务服务数字化延伸
- 来源:嘉祥县大数据中心
- 2024/5/6 8:50:0830794
【智慧城市网 城市在线】济宁市嘉祥县坚持以事项为“魂”,紧扣“办成、高效”目标,持续推进“互联网+政务服务”改革,聚焦企业群众需求,深化数字政务服务提质增效,搭建起便民利企“连心桥”。
一网平台,实现“易办”
嘉祥县依托政务服务一张网,发挥数据赋能关键支撑,着眼于“网上办、掌上办、智能办”,让企业和群众享受易办、好办的政务服务。通过“爱山东”APP优化企业和个人专属空间,完善“一企一档”“一人一档”功能,推动政策精准匹配、快速直达、一键兑现。通过共享省市100余类电子证照数据,实现345类依申请政务服务事项“免证办”。积极推进社会化场景应用,通过“爱山东”APP实现亮证、亮码寄快递、进景区、进文化场馆、住酒店、乘公交、就医、办理水电气业务等。
一流效率,实现“快办”
嘉祥县从企业、群众实际需求出发,聚焦涉及面广、办理量大的政务服务事项,聚焦“高效办成一件事”,提升市场主体活力。探索推出“一件事一次办”、免申即享、容缺承诺、跨域通办等便民利企措施,着力打造嘉祥政务服务升级版。同时,对“一件事”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过归并、数据共享等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成,实现“多表合一、一表申请”、“一套材料、一次提交”。
一心服务,实现“好办”
嘉祥县聚焦服务升级,丰富“互联网+政务服务”场景。建立部门协调、整体联动的工作机制,设立“一件事一次办”综合受理窗口,科学设计流程,合并材料表单,制作服务指南,结合嘉祥实际,创新打造了“木材加工产业一件事”“社会组织一件事”“诊所备案一件事”等创新应用场景,目前所有应用场景均已在山东政务服务网上线运行。通过靠前服务、极简审批的“组合拳”,助力涉企服务驶入快车道。依托线上线下政务服务渠道,推行“无感审批”服务模式,打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务“一类事”场景,实现了“被动等办”到“主动帮办”的转变,减少多重审批环节,提高“一类事”审批效率,推动“互联网+政务服务”深度延伸。
嘉祥县将坚持系统思维、有解思维,强化互联网赋能,不断满足企业群众“就近能办、少跑快办、一次办好”需求,用实际行动和显著成效推动“互联网+政务服务”提质增效。